公共管理硕士（MPA）专业联考真题精解及标准化题库 行政学分册 第3版

采购过程控制精细化管理手册

本书首先对采购过程控制体系的构建进行了整体的说明，分析了采购的定义、作用、类型等，然后详细介绍了采购过程中的各类控制事项。

私营公司员工精细化管理全集 下

本书是一本女性励志书，专门讲述如何提高语言素养，进而优化自己的生活工作环境，提高幸福指数和成功几率。

客户关系管理 第3版

本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书共分15章，主要内容包括绪论、客户关系简介、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统、呼叫中心...

公共事业管理学 第3版

本书是面向21世纪课程教材，是公共事业管理专业最重要的一门专业基础课教材，其第二版曾被评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材。本书共分十二章，主要内容包括：绪论，公共事业管理的主体，公共事业管理中的领.....

信息管理学 第3版

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，主要内容包括信息与管理、信息采集与存储、信息传输与信息编码、信息安全与信息加密、信息处理、信息决策理论与方法等。本书以信息生命周期为主线，贯穿整部教材...

公共组织财务管理 第3版

本书全面、系统地阐述了公共组织财务管理与核算工作的基本特点、基本内容和基本方法。教材第三版保留了第一、二版的主要特色，如在总体结构安排上，系统阐述了公共组织财务管理体系，在具体内容的阐述上，强调财务...

Excel在财务管理中的应用 第3版

本书根据财务管理的特点，从系统理论的角度，介绍了财务管理过程中的筹资、投资、利润管理和财务分析等主要环节的管理理论，从具体应用的角度，讲述了如何应用Excel丰富的计算、分析工具以及灵活多样的表达方式，建...

汽车4S店管理体系与工作流程全案

本书以汽车4S店质量管理为切入点，从管理手册、程序文件、汽车销售服务工作流程、汽车维修服务工作流程、汽车美容服务工作流程、记录表格、行业规定等几个方面详细介绍了汽车4S店管理体系在运行中的常见问题...

会计学企业决策的基础管理会计分册原书 第16版

本书内容分为两大部分：财务会计和管理会计，这是财务会计分册。除了具有一般会计学教材以及本书以前版本所具有的传统特点外，本书还具有以下新的特点：（1）均衡的内容覆盖：均衡地覆盖了当前的财务和管理会计论题......