服务从心开始

本书分属企业管理类。 从最初的小服务生，到酒店高管；从小酒店，到丽思卡尔顿。作者林田正光将自己在酒店业的服务经验倾囊相授，总结了50条服务业最高格言，并创建了一套行之有效的顾客满意度哲学。...

从悲壮走向豪迈 汶川特大地震书系 文艺卷 小说

帝国主义从海上入侵中国大事记 1938-1949

王妃从天降 2

本书为长篇小说。正准备回王府的枫逸影和伊轻尘遇到了强烈的大地震，二人双双掉入地下深渊，迫不得矣只能在迷宫一样的地下洞穴中寻找出路。途中，二人遇到了同样在些寻找出路的百子陌，于是双方决定暂时抛开恩怨同...

太阳从西边出来

边远山区小镇，大山里的村寨，分散的人家，靠纯厚、善良和无私凝聚起来的简单生活，从未停止过的改变命运的追求，解放初期穷苦人成长的艰难和掌权的不易，富人脱胎换骨，改造成为新人的痛苦，一个一个已经远去的人物......

五官到石膏像

全书共分4章，内容包括绘画工具的选择、素描基础知识、常绘切面石膏像步骤解析及范例赏析。内容由浅入深，讲解言简意赅。书中的切面石膏像范例详细解析到每一笔的走向与结构关系，从整体到局部，其细致程度堪比观...

到太空中行走 解读“神舟七号”奥秘

本书以我国“神舟”七号即将发射为背景，围绕读者关心的问题，在回望人类自古以来的飞天梦想的同时，主要介绍了当代科技条件下的人类太空探险活动以及与此相关的科学技术知识，其中也穿插了我国自“神5”以来的载...

网络 入门到精通

本书将引导你进入计算机网络世界，领略网络强大的功能，在这里你会学到如何进入网海冲浪，如何利用多种软件制作主页，如何与你远方的朋友进行远程互连，同时还能学到软件下载、病毒防治等知识。书中仍采用大量的民间...

从蛮裔到神州 宋代广东经济发展研究

本书抓住了宋代广东从“化外”转为“神州”过程中极有特点的一个剖面，展示了一个地区经济开发的艰巨性、长期性，为了解广东省精神物质提供了有益的提示。...

徒步·加德满都到拉萨

本书是曾哲先生由中尼路进藏，徒趟进行文化探险考察活动的散记。作者用46天时间，走过中尼路全程1099公里，沿途穿越喜马拉雅山、无人区、藏区，浸透了作者徒步之旅艰辛漫长。作者以平淡的文字介绍了沿途的自然风光...