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沟通的艺术

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陈世霖著2019 年出版248 页ISBN：9787520807029
本书分别从积极肯定他人、适度赞美他人、善于说服他人、勇于拒绝他人、合理批评他人、幽默娱乐他人、谈判说服他人等几个方面入手，详细地向读者展示这些方面的沟通艺术，让大家处于团队、集体、社会中，建立良好...
企业沟通新思维

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王文明著2011 年出版212 页ISBN：9787811403060
企业唯有通过精准与高效的沟通，才能使其提供的产品或服务取得消费者的持续认可，并获得良好的盈利空间。本书正是基于这一目的而编写，全书包括企业竞争新态势、“人才沟通”新思维、“平衡沟通”新思维、“绩效...
5分钟成为沟通高手

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潘鸿生编著2018 年出版241 页ISBN：9787106047689
沟通是一门艺术，在市场经济高速发展的现代社会，沟通的重要性正在不断加强。本书是一本关于提高沟通能力，改善人际关系的经典之作。它从人们的工作、生活和人际关系出发，讨论提升沟通力的重要意义及其有效的实施...
沟通心理父母让孩子学习好的技巧

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崔文风等编著2003 年出版211 页ISBN：7504719552
本书从心理学的角度分析了孩子学习中存在的各种问题及家长应采用的方法。
女人这样沟通最有效最新实用版

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谢婷编著2009 年出版306 页ISBN：9787502835385
本书专为职场中的女性提供了在九大场合女人必须掌握的50个沟通技巧，运用众多形象举例及言语，告诉女人如何在生活中、工作中学会沟通，并熟练运用各种沟通技巧。...
最佳销售员沟通技巧训练

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马良吉编著2009 年出版184 页ISBN：9787545400137
本书从“沟通前的准备”到“如何打动陌生客户”，再到“如何确定客户的需求”，直至双方达成一致，成功交易，针对每个环节的关键点做了细致阐述，让销售人员在掌握沟通的同时，也在潜移默化中提升沟通能力。...
汽车销售沟通实务

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赵晓东，真金主编2014 年出版179 页ISBN：9787564088507
本书将从沟通原理、客户开发沟通、店内接待沟通、需求分析沟通、商品说明沟通、试乘试驾沟通、报价成交沟通、热情交车沟通和售后服务沟通等方面，阐述4S店汽车销售顾问与客户沟通的基本原理和沟通话术，培养和...
管理就是沟通

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（美）托马斯·D.兹韦费尔（Thomas D.Zweifel）著；杜晓伟译2004 年出版133 页ISBN：7508602137
通常领导者都会构思着宏伟蓝图，但是却不善于和下属交流他们的想法并且把它们付诸实施，以取得成效；另外一方面，公司的员工也会有一些深刻的见解或者掌握一些信息，但是却往往难以为领导人员所知晓。本书会教你仅通...
销售高手就是这样沟通的

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郭汉尧编著2015 年出版246 页ISBN：9787518015023
销售工作是一项既有意义又充满挑战的工作。超强的沟通能力是第一位的，一名出色的销售高手一定是沟通高手。本书的作者拥有多年一线销售员培训经验，为读者精心总结了9个方面的沟通技巧，相信读完本书，你的沟通能...
沟通的密码

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李树荫著2007 年出版197 页ISBN：7508448472
在经济发展的基础上，社会的和谐、生活的美好在于人际沟通。本书通过讲述许多生动有趣的实例，深入浅出地说明了改善人际交流与沟通的关键在于改变心态。表现真实的自我，力求了解对方，学会表达分歧，树立容纳意识，.....