银行服务礼仪

《银行服务礼仪》结合多年来的银行培训经历，以银行标准化的服务流程为参照，主要针对银行网点一线服务人员的服务形象，从礼仪的角度编写出一套配合培训与实践操作的服务礼仪标准。...

商务礼仪 聆听国际大师最权威的礼仪课

本书是由美国著名形象设计大师、AIS体系创始人多丽丝普瑟和张玲联袂打造的商务礼仪最新力作，其主要思想和方法源自华盛顿礼仪学院。华盛顿礼仪学院是美国最权威的礼仪培训机构，也是唯一被政府认可的国际礼仪...

办公室全书 第15册 礼仪礼节

公关礼仪与口才

本教材根据人际交往中“说行合一”的原则，将传统的礼仪类教材与演讲类教材进行整合，在编写中结合实际的生活需求，将教程内容归纳为三个主干模块，分别是：日常人际交往、演讲与辩论、商务实践。...

礼仪帮你走向成功

本书是未成年思想道德建设丛书之一，展现了青年精英人物的成长历程和思想风采。

文明礼仪普及读物

本书从个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、工作礼仪等多方面讲述了人与人在社会交往中应注意哪些礼仪，并做了非常详细具体的指导，应用性很强。...

中国民间民俗礼仪大全 赵强主编

本书详细地介绍了传统的婚、生、寿、居、开业、节、丧及做客与送礼的礼仪及日常禁忌。

跟我学礼仪 实用珍藏版

本书讲授文秘的基本知识和实用技巧。

民用航空服务礼仪

本书内容包括：容妆规范美丽；发型标准干净利索；着装佩戴标准整洁；行为举止优雅大方；面容甜美热情；语态友好温和；气质端庄典雅。

青少年礼仪知识手册

本书系“青少年自我完善计划丛书”之一，针对青少年在社交、工作等方面遇到的问题，以图文并荗的形式进行指导。