办公室里的沟通谈判术

作为一个上班族，你会遭遇到许许多多的冲突。如果你是员工，有的时候同事对你不满意，有的时候老板对你有意见，你很想跟他们好好沟通，但你发现离开了计算机，你已经不知道该怎么讲话。如果你是老板，你也会发现事情......

动物们的表达方式 发送信号和沟通交流

你知道不同动物之间是如何共生的吗？为什么有些鸟儿会在别的鸟巢里产卵？为什么说蚂蚁是蚜虫的奶妈？来吧！让我们跟随拥有神秘魔法的珍珍和小蛇伊莱，一起踏上一场新鲜生动的动物大探险之旅吧～ 《STOP！》漫画丛书共5.....

观察力 职场高品质沟通的艺术 手绘图解版

本书一共有49个不同的知识点，其中包括职场新人在工作中常见的关于“观察力”方面的实例问题，以及该问题对应的解决方法；7个简单易操作的实践法和2种拉页形式的常用思维框架的模板，让你马上就能实现观察力的提升...

如何让商品畅销又长销？ 日本国民零食POCKY品牌经理教你，商品由黑转红、热卖50年的营销企划力！

产品增长力 数据驱动的产品设计、运营和优化

本书共分为3篇。第1篇（第1～3章），讲解数据的基本逻辑，作为与人们熟知的“数据分析”方法之间的衔接和过渡。第2篇（第4～9章），讲解了从数据驱动方法的特点、方法的搭建，到这种方法具体落实到产品设计和运营工作......

倾耳而听 做一名会沟通的好医生

本书主编为多年从事医患沟通一线的专家，对医患和谐相处有独到见解，在处理医患关系业界有一定影响力。本书从正确认识医患关系入手，主要讲述了医患沟通的基础与要素、医患沟通的方式、医患沟通的原则、医患沟通...

有爱好好说 和孩子沟通最有效的48个技巧

本书介绍了48种亲子沟通技巧，具有很强的实操性和教育指导性。该书对当下家庭教育中常见的亲子沟通问题给出了独到的见解和指导，能让家长了解哪些是经常随口而出的“冷暴力”式语言，以及语言冷暴力对孩子的影响...

卡耐基幽默口才的智慧与沟通技巧

戴尔·卡耐基是美国现代成人教育之父，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。他的实用性和指导性，以及对社会各类人群和各个时代的适应性，是卡耐...

马云的故事力 其实马云只会讲故事

马云的人生故事，充满了催人上进的力量。挖掘出马云的“故事力”，去感受一个真实的马云，挖掘他给我们的诸多启迪，并将这些运用到我们自己身上。马云的创业成功原因很多，我们从马云对梦想、坚持、激情、选择、机会...

游戏力 笑声，激活孩子天性中的合作与勇气

这是美国知名心理学家劳伦斯·科恩博士创作的一本家庭教育书。科恩通过几十个案例告诉我们，孩子的任何行为都在表达着一份合理的内心需求，只不过表达方式有时是无理取闹。与孩子有效沟通的第一步，就是及时而准...