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WTO与服务贸易 加快上海现代服务业发展的思考
贝兆健，高炜宇主编2006 年出版274 页ISBN：7806769684本书论述服务贸易是上海发展服务业的重点，善用WTO规则加快上海服务业发展的研究。
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精细化服务 决定服务成败的36个关键细节
薛乾，贺璞编著2006 年出版211 页ISBN：7530433482本书针对企业客户服务和服务人员存在的问题，从36个细节方面阐述客服的重要性，给企业和客服人员在工作中以指导和认识上的提高，重新塑造服务理念。...
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幼儿成长周记 1-3岁幼儿发育的每周指导
（美）A.克里斯廷·哈里斯（Christine Harris）著；阿甘，小愚译2004 年出版165 页ISBN：7806970177本书以周为单位，描述1～3岁幼儿成长的方方面面，为父母提供育儿指导，也可供之记下自己宝宝的成长轨迹，是家庭的珍贵纪念。
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客户服务管理 确立有效的客户服务管理重点 第4版
（英）萨拉·库克（Sarah Cook）著；杨沐译2005 年出版239 页ISBN：7802072859本书介绍客户管理导言，倾听客户意见，客户服务培训等。
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婴幼儿期脑性瘫痪 目标性活动优化早期生长和发育
ROBERTA B.SHEPHERD原著；黄真主译2016 年出版341 页ISBN：7565913359本书主要包括五大部分：①介绍婴幼儿脑瘫康复治疗观念的变化，强调任务导向性训练对运动技能发育的重要意义；②神经-运动系统的可塑性与婴幼儿发育，讲述了早期经验对脑发育的影响，即活动依赖性脑的可塑性；③损伤......
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给年轻父母的一百个建议 赵忠心谈婴幼儿家庭教育
赵忠心编2011 年出版282 页ISBN：9787507738759婴幼儿认知的的重要特点是“先入为主”，婴幼儿家庭教育至关重要，作为首任“教师”的家长责任重大。作者经过十多年的观察、思索、研究，以对社会负责、科学严谨的态度，拨乱反正，正本清源，提出了一整套既符合婴幼.....
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