基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘模型及其商务智能决策支持系统研究

本书源于作者的博士后研究工作报告，全书共分七章，第一章对国内汽车售后服务行业现状及特点展开分析，第二章对服务挖掘的相关理论进行了研究并建立基于客户行为差异的汽车售后服务挖掘框架。第三到七章分别从汽...

大型自然灾害紧急救援伦理决策行为研究

大型自然灾害带来的影响超越了常规社会资源应对极限，需要紧急调集大量的资源进行救援和缓解灾害的影响，然而这些资源和外界的帮助到达灾区之后，随之而来是灾难中的各方将会面临艰难的决策。该如何公平的分配这...

解决问题之旅 您的决策和成功指南

儿童行为塑造及行为问题矫治

本书分年龄段对孩子各种行为问题进行分析，并有针对性地提出家庭教育的方法，旨在帮助家长科学规范地塑造儿童行为，矫治儿童的行为问题。...

感官心理学 身体感知如何影响行为和决策

这是一本心理学通俗读物。本书认为，颜色和温度，黑暗和光亮，粗糙和光滑的纹理……所有这些感觉会以意想不到的力量影响我们的内心世界和行动。在这本书中，知名心理学家洛贝尔博士分享了关于身体感知对行为和决策...

关系、参考群体行为和销售人员灰色营销决策

本书根据灰色营销以及销售人员的特点，在营销道德及灰色营销相关理论的基础上，针对前人在营销道德研究中存在的问题和不足，在中国经济和文化环境下，以中国企业间购销关系为研究平台，从卖方的角度展开灰色营销研究...

幼儿问题行为的识别与应对 给家长的心理学建议 第2版

本书是《幼儿问题行为的的识别与应对（家长篇）》的第二版，它是写给幼儿家长的育儿指导书，对幼儿教师也有一定的参考和借鉴意义。作者聚焦于幼儿在成长过程中最容易出现的四大类问题行为--社会性发展方面、情绪情...

投资项目决策前沿问题研究

本书内容为投资项目决策，特别是可行性研究和项目评估教学、科研和实践工作者多年来的心得和体会。

走出儿童行为的怪圈 儿童行为问题矫治指南

本书介绍儿童保健知识，适合初中以上文化程度的家长阅读。

踏上名校的台阶 上海家长的择校补习决策行为分析

本研究以人类行为学、管理学以及行为经济学为基础，构建了上海家长决策行为模型。通过在上海四个区县实地调查，访谈、得到家长决策案例MQT。在此基础上使用模型对案例进行分析，厘清了与家长决策行为变量及其之...