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解构中国梦 中国民族主义与中美关系的互动 1999-2014
沈旭晖著2015 年出版397 页ISBN：9789629966423本書透過研究中美關係、中國外交參與者及當代中國民族主義三者之間的互動，提出這個複雜的中國當代民族主義運動是一個非單一的、割裂的、由不同人物為不同目的而參與的運動，並會在不斷重塑和重構下伸延到鄰近...
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日常关系的社会心理学
（美）史蒂文·达克（Steve Duck）著；姜学清译2005 年出版226 页ISBN：7542620231本书是作者史蒂文·达克（Steve Duck），他是美国衣阿华大学的传播学教授。本书的中文译名原是《人的关系——社会心理学导言》，为了让读者更好地理解本书的内容，我们将书名改译成《日常关系的社会心理学》。 本书...
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图解恋爱心理学 亲密关系与婚恋小百科
速溶综合研究所，韩婧著2018 年出版190 页ISBN：9787115486790本书以恋爱的过程为线索，从心理学角度分析恋爱到结婚所遇到的各种小情况，只有从深处了解对方，真诚的关爱对方，各自站在对方的角度为对方着想，一起面对困难，一起解决问题，爱情才能开花结果。爱是人的本能，恋爱......
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客户经理日常工作细节
唐海燕编著2018 年出版238 页ISBN：9787513652032客户服务工作是连接公司与客户的纽带，他是产品经理的助手，是品质经理的市场信息搜集员，是市场经理营销思路的素材提供者等，客户经理工作连接着公司发展的方方面面，客户服务水平也关系到消费者对公司的忠诚度、美...
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物业经理 日常工作细节
孙红丹编著2018 年出版261 页ISBN：9787513652063物业工作，拼的是服务水平，当下，物业管理与服务已经深入生活的方方面面，大中型企业厂区、住宅小区物业、商场物业、机关团体物业、酒店景区物业……可以说我们每个人都在享受物业部门的服务。本书，以“经理人日常...
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多元视阈中的河湟 族群互动、文化认同与地缘关系
马建春著2013 年出版393 页ISBN：9787509745106本书运用历史学、人类学、民俗学方法考察河湟地区古今族群生息繁衍的整体文化范围，从地域多元的生成、社会组织的多样性、族群交融的历程，以及区域宗教结构、民俗形态、内部互动机制等方面，对区域内的多重文化...
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澳门高等教育扩展的逻辑 基于高校与城市互动关系的视角
王银花著2017 年出版210 页ISBN：978750686135920世纪中叶至今，高等教育大规模扩展已经成为全球性的现实。解读高等教育扩展现象，以往较多地从国家及区域的宏观层面，分析经济、政治、文化与高等教育的互动关系或从大学与社区的微观层面分析互动机制，积累了不...
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公共服务购买中的政府与社会组织互动关系研究
吕纳2017 年出版185 页ISBN：9787313180933本书在分析了以往政府与社会组织关系研究中的宏观结构、中观组织和微观行动三种主要研究范式优劣势的基础上，采用中观组织研究和微观行动分析相结合的方法，发展出“制度逻辑——行动策略”的分析框架，以上海市...
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人际关系视角下服务互动对顾客忠诚的影响研究
肖轶楠著2017 年出版157 页ISBN：7503259035本文突破了原有的关系营销中信任和承诺作为主要中介机制的研究路径，以服务接触理论、情感依恋理论、印象管理理论、关系营销理论、人际关系理论、自我决定理论和自我建构理论等作为理论基础，提出情感成分的亲...
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物流经理日常工作细节
田苗编著2018 年出版259 页ISBN：9787513652056物流，是依托互联网不断繁荣的行业，除了普通场合的快递小哥，更大比重的物流工作者忙碌在各大中小企业里，随着市场对物流需求的迅猛发展，物流工作的水平亟待提高，而且物流工作每个环节工作不到位、疏忽，都会产生......