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服务管理 零售业中的新范式
（美）杰伊·坎达姆普利（Jay Kandampully）主编2016 年出版276 页ISBN：9787543225923本书是第一部将服务管理理论应用于零售业情境的著作，着眼于零售管理范式的变更。副书名中所谓“新范式”，指的是今天的零售商之间的竞争实际上取决于向顾客提供的服务，而不再是出售的有形商品。从这一理念出发...
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微店开张、装修、管理、推广一本通
紫微编著2015 年出版366 页ISBN：9787302405214本书系统、全面地介绍了在微店开张、经营和管理的基本方法和技巧。书中紧紧围绕“店铺开张→商品拍摄美化→店铺特色装修→网店营销与推广→网店管理与售后服务”这条线索展开内容，其中既包括开店前的准备工...
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新形势下创新型大型零售商业地产开发管理实务
范宜昌等著2016 年出版141 页ISBN：9787302419358本书主要研究被许多大型商业地产项目开发商忽视了物业开发价值的发掘，通过大量正反两个方面的案例佐证，详细说明大型商业地产项目物业开发价值发掘的途径，让非商业地产专业开发商掌握大型商业地产项目开发价值...
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妨害对公司、企业的管理秩序罪办案一本通 第5辑
林亚刚，周京平主编2007 年出版445 页ISBN：7801755901本书属于法律类书籍，从侦、诉、辩、审四个方面论述了妨害对公司、企业的管理秩序犯罪办案过程中的各类问题。
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糖尿病自我管理一本通
养生堂慢性病保健课题组编著2009 年出版299 页ISBN：9787501964253《糖尿病自我管理一本通》集预防、保健于一体，详细介绍了糖尿病的症状、心理调适、治疗、饮食调养、并发症防治、家庭护理与监测、养生保健等内容，配合精美的插图及图表，通俗易懂，帮助你和家人控制糖尿病，远离糖...
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通村公路建设资金管理一本通
周奇奇主编；四川省交通厅编2007 年出版56 页ISBN：7811046350本书是一本服务“三农”的政策宣传读物。全书采用漫画、顺口溜以及类似对联的艺术形式，介绍了四川省通村公路建设资金的申请、使用、管理、监督以及相关责任追究等内容。目的是让农民朋友了解相关政策，管理好...
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做最优秀的质量管理员一本通
任南编著2013 年出版356 页ISBN：9787563936373本书主要介绍如何当好质量管理员的理论和方法。详细论述了质量管理员应该掌握的质量管理理论及实践操作方法。该书依据当前最新的质量管理理论，结合中国的实际情况，提出了自己独到的观点。全书结构系统合理，文...
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一线班组建设管理一本通
洪剑坪著2012 年出版204 页ISBN：9787516401712车间班组是企业生产经营的细胞、是创造价值创造财富的主要源泉、是孕育积极向上企业文化的基本载体。本书作者作为多年一线生产企业主管人员，并结合自己多年培训经验，通过本书倡导企业的班组长不仅承担着这些...
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微店安装、推广、经营、管理一本通
刘珂著2015 年出版216 页ISBN：9787515813295本书将目前最前沿、最流行的营销理念运用到微店平台上，以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了手机开微店的整个流程。内容涵盖开店前的准备工作、开店时的基本流程和开店后管理和经营的具体方法和技巧...