金牌业务员22条行动准则 7天打造顶尖业务员

本书为给推销员或业务员编写的业务指导书。共分七章，包括如何寻找潜在客户、如何把握成交机会等方面。介绍了用智慧赢得订单的技巧与方法。...

存款业务法律问题研究 从法律视角看存款业务的风险与防范

本书介绍了存款法律制度基本法理，储蓄存款业务中几个具体法律问题，储蓄实名制问题研究，有权机关对存款的查询、冻结、扣划等内容。

流程执行力 如何让企业的流程执行起来

流程能否顺利推行，就决定精细化管理能否成功。事实上，大部分企业的流程执行率不到50%，普遍只有20%左右，甚至更低！所以说很多企业的流程要真正执行起来，已经成为当今企业面临的一个难题！本书分５章，写作本书的目......

全国检察机关统一业务应用系统使用指引手册 渎职侵权检察业务 第6册

全国检察机关统一业务应用系统使用指导手册 刑事申诉检察业务 第9册

业务流程导向的知识管理

对于企业来说，知识管理中最重要的问题还是知识在企业内部的传递及推广，尤其是“最佳实践经验”的传递及推广。柏林的Humboldt大学和柏林弗郎霍夫生产设备研究所（IPK）能力中心2002年进行的“知识管理前景”的全...

流程命门 企业流程管理的误区与对策

本书针对企业流程管理中流程观念缺失、将流程空置于业务之上、局限于生产现场等多种错误做法，结合实践案例总结了十大关键原则，鲜明地指出了企业流程管理中广泛存在的误区，并提出了系统化解决的对策。 本书可...

餐饮服务流程实操 餐饮服务流程一本通 图解版

本书系统介绍了餐饮业所必知的服务流程实操细节。共包括七章内容：餐饮待客服务流程、中西餐服务流程、餐饮岗位服务流程、餐饮厨房服务流程、餐馆服务基本技能、餐饮服务流程必备素质、餐饮卫生安全服务流程...

一本书看透信贷 信贷业务全流程深度剖析

本书是作者从事信贷工作的学习和思考笔记。作者在书中不仅介绍了信贷基础知识、信贷调查方法，还结合亲身体验，从风险管理视角，详细介绍如何甄别客户信息，如何分析客户的财务状况和经营管理水平，对于贷款项目评估...

向流程要利润 构建精益化流程管理体系

企业的核心价值链以及核心流程的清晰与不断完善是根本，流程管理与优化是其他管理的基础。本书围绕企业运营管理中的流程之困带给读者一套系统、实用的方法论，包括建立业务流程持续改进的方法，以全面提升企业的...