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迈克·戴尔传 解密全球最先进的销售与服务系统
(美)理查德·博恩著;子娅,张小君译2004 年出版239 页ISBN:7506017601迈克·戴尔是一位极具传奇色彩的人物,他不仅在技术方面绝对是一个奇才,更重要的是他十分懂得如何把技术转化为客户提供的服务,而这一点正是他赖以成功的根本秘诀。在整个社会日趋需要服务的时代,我们应当庆幸他...
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2015年MPA联考高分突破 公共管理基础分册
全国公共管理专业学位研究生教育指导委员会秘书处组编;谢明,孙柏瑛,汪大海编著2015 年出版193 页ISBN:9787300213910本书是考试配套辅导用书,MPA联考专业课考试内容,公共管理基础知识,含行政学和管理学的基本内容。本书含有五个分册,主要包括管理学的基本概念、流派、学派代表人物,管理学各理论简介,公共管理的基本知识等等。每....
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包价旅游合同服务法律指引
黄恢月著2017 年出版308 页ISBN:9787503259432全书分为15章,即旅游合同概述、旅游合同的形式、包价旅游合同的内容、包价旅游合同的订立、包价旅游合同的效力、包价旅游合同的履行、包价旅游合同的变更和转让、包价旅游合同中的购物和自费、不可抗力对包...
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中国金融服务理论前沿 7
汪红驹,王朝阳主编2018 年出版261 页ISBN:9787520113809从1999年推出第一辑“中国经济科学前沿丛书”至今,已经跨越了18个年度。按照当时每隔2~3年时间编撰一辑并形成一个连续性系列的计划,今年将推出第八辑。这次编撰出版的“中国经济科学前沿丛书”由四本理论文集...
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实践技能考试辅导 公共卫生分册 第2版
石平总主编;刘士军主编;龚自力,魏德江,曹勇平,谭维国,王红副主编2006 年出版171 页ISBN:7509101891本书严格依据《国家公共卫生执业医师资格实践技能考试大纲》编写而成,包括公共卫生医师和公共卫生助理医师实践技能辅导。重点突出了复习指导,明确了考试要点,模拟实践技能考点,编写了试卷答题卡、病例模拟题和...
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