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情绪劳动效应及影响因素研究
杨勇，马钦海，刘哲，马媛著2017 年出版195 页ISBN：9787509651452情绪劳动是服务领域普遍存在的现象，无论对服务员工个人还是服务组织都有重要的影响。自Hochschild（1983）提出情绪劳动的概念之后，服务管理学者对其关注很少，直到最近十年情绪劳动成为服务管理研究者的热点话题之...
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入门与提高 AutoCAD 2012中文版入门与提高 双色印刷
胡仁喜，刘昌丽，张日晶编著2012 年出版298 页ISBN：9787115274724本书详细讲解在AutoCAD 2012中文版绘图环境下的辅助设计。第1章～第6章，从AutoCAD基础知识开始讲起，介绍了AutoCAD 2012辅助设计入门，第7章～第9章介绍了图像编辑等进阶内容。...
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走入孩子的心灵·消除情绪障碍
（日）原田正文，（日）藤沼胜海著；李讴琳，张蕙译2003 年出版377 页ISBN：7506425114孩子的世界应该是美丽单纯、无忧无虑的，然而当成年人面对来自社会、生活的诸多问题和压力感觉疲惫无助时，我们是否想过，孩子们在成长中也会遇到这样那样的烦恼，而他们更加渴望得到及时的帮助和坚定的支持。这本...
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你的形象价值百万 你的礼仪价值百万 你的口才价值百万 超值白金版
宿文渊2013 年出版0 页ISBN：好形象，好机遇；好礼仪，好人缘；好口才，好前程。形象卓尔不群，礼仪谦恭、优雅，口才舌灿莲花，机遇垂青于勇于突破自我、提升自我、完善自我的不懈追求成功的人，谁拥有出色的形象。本书深刻地点明了形象、礼仪、......
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情绪心理学 从日常生活到理论 from everyday life to theory
（新西兰）K. T. Strongman著；王力主译2006 年出版307 页ISBN：750195044X《情绪心理学》（第5版）作者斯托曼，为美国当代心理学家，多年来在美国高等学府教授大学生情绪心理学的课程。斯托曼主要致力于动物和人情绪的现象和理论的研究，并在该领域卓有建树，取得了开创性的成果，为世界各......
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政法干警核心价值观的法学价值
丁薛裤主编2012 年出版319 页ISBN：9787511840950上海市委政法委与市法学会共同组织了“政法干警核心价值观的法学价值”征文活动，现将本次征文活动的获奖作品结集公开出版。由于篇幅有限，我们对部分征文内容作了删节。...
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我要变更好 儿童情绪管理与性格培养绘本 我要更礼貌 扎进水桶的小绵羊
（澳）杰玛·菲利普斯著绘；中青文译2018 年出版31 页ISBN：7515349360这是一套幽默有趣的故事绘本，故事主题积极向上，旨在培养儿童自信、自律、热爱生活、知错就改等积极品质，让孩子在阅读中收到成长型思维的影响，建立“我要变更好”的心态，主动管理自己的情绪，健全性格。这套书包.....