销售经理绩效管理与业绩提升笔记

现代景区职业经理人教程

本书是现代景区职业经理人教材。

建筑工程项目经理

本书主要内容包括：项目管理概述、项目范围管理、项目管理规划、项目管理组织、项目经理责任制、项目合同管理等。

企划经理工作手册

本书是专为企业高层管理人员及企划经理撰写的日常工作手册，对提高企划力，加强实际操作能力很有效果。

采购经理工作手册

本书是《终极管理·中国经理人工作手册》系列图书之一，是专为企业高层管理人员及采购经理撰写的日常工作手册。

物业部经理案头手册

本书内容包括物业部工作人员岗位职责、物业部工作规范、物业部工作制度模板、物业部工作实用图表举例等等。

小额信贷客户福利研究

本书以扶贫性金融产生的福利经济学为基础，在小额信贷福利分析的理论框架下，系统论述了基于福利视角的小额信贷运行机制；结合实地调研，考察了小额信贷客户的福利状况，在可行能力和功能性活动的理论框架下提出小额...

客户服务管理同步综合练习

本教材涉及客户服务概述、客户服务理念、客户服务技巧、客户服务质量管理、大客户服务管理、客户服务关系管理、客户服务培训、客户服务中心、客户服务中的公关专题活动、客户投诉与投诉处理，共11章。每章分...

销售微心理 巧妙攻破客户心理，实现高效成交

“攻城为下，攻心为上”，攻破人心亦可收复城池，做销售也如此。销售员一旦看清并攻破客户的心，就能控制销售局势，迅速赢得客户，实现高效成交，对销售员来说，掌握销售心理学，比熟稔各种销售技巧更重要，只有了解......

常青 如何持久吸引客户

本书详细介绍了如何通过提高客户忠诚度，提高企业的核心竞争力和长期经营能力。将企业比喻为植物，客户则是树上的树叶，一家健康、有竞争力、具有长线盈利和运营能力的企业则是“常青树”，因为其作为“树叶”的客...