英文E-mail沟通技巧

本书是专为E-MALL世纪编著的写作指南，将现行E-MALL的写作规则加以剪裁汇整，对英文E-MALL的写作要求、规律等做了完整说明。

口才 当众演讲与沟通的艺术 最新图文珍藏版

本书主要介绍了当从演讲与沟通的相关技巧，讲解了演讲与沟通中应该注意的各项问题。

沟通的艺术

本书是一本社交口才类图书，沟通是人际交往中必须的步骤，有效甚至高效的沟通能够使人出类拔萃。可是，怎么才能学会有效甚至高效的沟通呢？ 本书共十章，不仅介绍了沟通的基本知识，还从沟通的过程（发出信息、接受......

母子之间有条河 换种方式和孩子沟通

本书以言简意赅的语言叙述了当下家教领域里由于不善沟通而造成的失败的现状及其根源，并就如何做好与孩子沟通提出了很好的建议。

药学服务沟通与实践

随着医院药学的不断发展，医院药学模式已转变为医药结合和协作的新模式，调剂工作也由传统的窗口供应服务型向技术型转变。本书主要针对药师工作中的沟通与实践进行介绍。主要有沟通篇，以提高药师与患者沟通能力...

护理礼仪与人际沟通

本教材按照护理高职高专教材的基本要求，从美学、礼仪和人际沟通的知识体系及能力体系方面着手，充分融护理实践中的美学知识、礼仪规范及人际沟通知识和技能为一体，培养和提高学生的护理综合素质与能力，并能在工...

32本管理学名著一次读 决策、沟通、领导、作战，通通卓越

不怯场 与众人沟通艺术

你是否害怕每周的例会发言？你是否恐惧年会的年终总结？你是否羞于成为人群的焦点？为什么人一多你就不会说话？本书通过分析人们日常说话中的常见说话唱将，总结出有逻辑说话、有条理表达、有趣味交流的有效技巧，会.....

最受欢迎的沟通方式和技巧

本书结合丰富翔实的案例资料介绍了与工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同的人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社会...

人际沟通与礼仪教师手册

本书为教育部职业教育与成人教育司推荐教材，中等职业学校教学用书《人际沟通与礼仪》的配套教师用书，与教材对应，共七个章节内容，内容针对每个章节的教学给予了相关教学参考，包括各小思考的设计思路与教学参考、...