大约有21,137项符合查询结果项。(搜索耗时:0.1139秒)
为您推荐: 公共服务的理论与实践 公共服务领域英文译写指南 公共服务质量管理 理论 方法与应用 家政服务 基本公共服务供给与减贫 公共生活
-
C行销 如何让客户成为企业产品及服务的福音传播者
(美)本·麦康奈尔(Ben McConnell),(美)杰基·休芭(Jackie Huba)著;王威等译2004 年出版233 页ISBN:7801883934本书选题具有市场针对性,且所举案例非常具有知名度和代表性,关于营销的理念和案例均很精彩,对行销具有很好的指导意义。
-
老年人十万个怎么办 服务篇
党俊武,胡惟勤等主编2013 年出版304 页ISBN:9787508742922本书系统介绍了院舍和居家两种老龄服务机构,帮助老年人了解相关服务功能,明确接受服务时应当注意的事项。并从居家、出行、购物等几个方面,对实行自我服务的老年人,提出一系列合理化建议。还介绍了老年住宅的选...
-
-
公共性的比较社会学研究 英文版
(日)田中重好,折晓叶主编2013 年出版350 页ISBN:9787509742198本书提出“生活公共性”这一概念,并以此为出发点观察和分析中日两国在日常生活中公共性的具体社会表象,扑捉和把握两国社会当下“公共性”的新动向。在此基础上,本书还探讨将公共性作为分析社会的概念具有怎样...
-
服务管理 零售业中的新范式
(美)杰伊·坎达姆普利(Jay Kandampully)主编2016 年出版276 页ISBN:9787543225923本书是第一部将服务管理理论应用于零售业情境的著作,着眼于零售管理范式的变更。副书名中所谓“新范式”,指的是今天的零售商之间的竞争实际上取决于向顾客提供的服务,而不再是出售的有形商品。从这一理念出发...
-
-
临床中药学科服务手册 中药不良反应与警戒实践
张冰主编2016 年出版129 页ISBN:9787117218788《临床中药学科服务手册》系列口袋书是临床药师、临床医师日常工作的参考。口袋书通过梳理各种警戒理论与措施,力图将药品不良反应/事件消灭在萌芽状态,对药品不良反应/事件防控做出前瞻性转移。本分册结合中...
-
服务营销 原书第4版
(美)瓦拉瑞尔A·泽丝曼尔等著2008 年出版492 页ISBN:711122888X本书作者致力于服务营销的教学与研究,并针对服务业全球化市场的剧变和服务市场日益增长的竞争,对自己的研究成果进行完善和更新,在重申过去的思想和框架、增添全新概念、加入敏锐新见解和更鲜活实例的基础上,她...
-
全球化视野下的中国公共政策与管理问题研究
张欣,杨翠迎编著2010 年出版377 页ISBN:9787564206802本书为“全球化视野下的中国公共政策与管理问题国际研讨会”交流论文中挑选其中31篇结集而成。它汇集了海内外200多名专家学者在公共政策与管理、社会保障、医疗卫生、教育经济、土地资源、财政等领域的相...
-
公共政策分析 概念、视角与途径
李金珊,叶托编著2010 年出版268 页ISBN:9787030267849本书共有十一章,可分为三部分。第一部分为公共政策分析的理论部分,主要介绍了公共政策的基本概念、历史渊源和基本理论,包括了导论:竞争性市场效率与社会公正,第一章:关于政策科学和第二章:公共政策主要理论。......
