导游带团艺术续篇

本书主要介绍了导游员带团中可采用的方法，使用这些方法，可以有效地提高导游带团的能力，减轻导游带团的工作压力。

导游知识背景的理论与实践

本书为导游理论类图书，主要针对导游应具备的知识和素质，从理论的角度提出了诸多知识背景的概念。

导游基础 理论·实务·案例·实训

本书共分八章，包括中国历史文化、中国民族民俗风情、中国四大宗教、中国旅游地理、中国古代建筑、中国古典园林、中国饮食文化、中国风物特产等。...

导游业务

本书系统阐述导游相关理论和操作规范，共分为十章。第一章，概述；第二章 导游员；第三章，中外导游比较；第四章，团队服务程序；第五章 散客服务程序；第六章，语言艺术；第七章团队管理；第八章，个别要求的处理；......

导游实务

本书重点阐述了导游员必须具备的基本理论和职业技能，注重配合以实践教学为基础，以能力培养为中心的教学思想和课证融合的教学模式。本书主要包括：导游服务、导游员、导游服务程序、导游带团技能、常见问题与事...

听声 耳畔苏州 吴语

本书是“典范苏州”系列中的一册。是一本关于苏州话溯源的大众普及读物。图文结合，以点带面，为大众读者生动地介绍苏州话的概况。全书共分为讲场花、讲物事、讲动物、讲物产、讲数、讲往事、讲鬼话、讲史话、...

漫游苏州河

本书从黄浦江与苏州河汇合处的外白渡桥向西至北新泾，带领游人沿苏州河一路走来，将两岸重要的历史建筑、人文景观、河上的桥梁以及发生在这些地方的有趣故事、巨大变化，以一篇篇章节串起，娓娓道来。书后附有苏州...

苏州医学院论文汇编 第9分册 肿瘤医学部分

苏州成烈体专馀乐体育研究会特刊

江苏省立苏州图书馆图书目录 第3期