大约有138,293项符合查询结果项。（搜索耗时：0.2540秒）
为您推荐： 服务质量管理 华信经管创优系列 title创业管理 精 华信经管创新系列 世界贸易组织概论 华信经管创优系列 title宴会设计 烹饪饭店服务与管理专业系列创新教材 投资学 经管类专业学位硕士核心课程系列教材 物业项目品质管控实施手册 精细化管理与服务系列
-
-
-
-
-
-
客户服务部规范化管理工具箱
孙佩红编著2013 年出版279 页ISBN：9787115304247本书通过全方位细化客户服务部各岗位的工作事项，详细介绍了客户服务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及客户调查与开发管理、客户关系管理、大客户管理等多个方面，可以极大地促进客户服务部...
-
服务器搭建与管理 Windows Server 2003
侯廷刚等编著2011 年出版160 页ISBN：9787512106413本教材基于某公司局域网服务器搭建之完整方案，并在其严格约束下，以教会学生工作为方针，以Windows Server 2003（企业版）为工具，以工作过程的逻辑结构为主线，努力实现活动体系、技术体系和知识体系的有机融合，致力于....
-
旅游饭店前厅客房服务与管理
李晓东主编2006 年出版301 页ISBN：7811063026本书全面系统地介绍了旅游星级饭店的前厅部、前厅礼宾服务与管理、前厅预订服务、前厅接待业务管理、前厅客账管理、前厅销售管理、前厅信息管理、前厅宾客关系、前厅部质量控制、客房产品概述、客房清洁卫...
-
银行卡产业标准管理与服务
柴洪峰主编2014 年出版175 页ISBN：9787313115904本书在给出我国银行卡产业发展脉络的基础上，从标准和标准化在我国银行卡产业发展过程中的发挥的重要作用着手，回顾了我国银行卡产业标准化工作的历程，分析了当前标准化工作的现状，展望了产业逐步开放及市场化发...
-
网络服务器搭建、配置与管理 Linux版
杨云，马立新主编；徐莉，杨晓庆，李宪伟等副主编；杨欣斌主审2015 年出版291 页ISBN：9787115347176本书以目前Red Hat公司最新版本Red Hat Enterprise Linux 6.4为平台，对Linux的网络服务进行了详细讲解。全书根据网络工程实际工作过程所需要的知识和技能抽象出11个教学项目，随书光盘收录14个项目实录视频。...