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服务制胜让客户满意的45个服务法则

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覃曦著2011 年出版231 页ISBN：9787504738547
本书讲述了服务是一个长胜不衰的话题，但真正做好服务却不是一件简单的事情。让客户满意，就要学会本书介绍的这些技巧。
改变人生的5个法则与209个问题

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（日）浅野八郎著；路马译2003 年出版198 页ISBN：7201042629
本书介绍了“胸怀目标”、“展开想象”、“执行”、“重视人际关系”、“不要违背大自然的意志”等改变人生的五条法则。
魅力女人的十大法则

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王君之编著2005 年出版258 页ISBN：7105067373
本书从十个方面阐述了把自己经营成为魅力女人必须要遵循的十大法则。这十大法则包括对文化的批判接受，对自我的肯定与尊重，对性情的自我修炼，对创伤的自我愈合，对亲朋关系的珍视，对时尚的自我评判等，其中有些观.....
汽车营销管理的268法则

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丁一著2006 年出版264 页ISBN：7114059590
本书围绕汽车公司、汽车经销商从业人员所关心的营销管理、培训、经销商经营、销售、计算机应用等方面的问题，以269个法则的形式逐一阐述了如何提升汽车公司品牌、如何使经销商赢利、如何提高管理水平和服务...
人类的法则

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（丹麦）雅可布·威厄斯比著，周一云2015 年出版234 页ISBN：9787513317566
卡尔·伯恩斯坦是学法律出身的外交官，在外交部这个冷酷环境里艰难挣扎。在哥本哈根受到恐怖袭击之后，被派驻雅典担任大使代办。在那里，他与自己的过去相遇，一个神秘的希腊人若隐若现，同时恐怖袭击和自然灾害的浪...
创造财富知识经济时代的致胜法则

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（美）莱斯特·瑟罗（Lester C.Thurow）著；黄景睿译（麻省理工学院）2001 年出版269 页ISBN：7501216126
本书分为“探索知识经济”、“财富金字塔的考古发现”、“金字塔里的探宝者”、“建设者”四篇。
你我他的心理法则

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崔丽娟，石晶编著2011 年出版180 页ISBN：9787111330202
本书以有趣的漫画、经典心理学实验、流行的社会现象及热点等，向读者介绍了社会心理学的常识，展示了它的应用价值。本书写作流畅，通俗易懂，并且深入生活，把心理学理论与知识和人们的日常生活与工作联系起来，生动.....
西点的成功法则

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（美）詹姆斯·L·杰克著；李伟译2014 年出版235 页ISBN：9787504481023
本书主要讲述西点军校的发展史，阐述了每个西点学员必须深刻在内心的成功法则，但这些成功法则并不像它们表面上看起来那么简单，在简单的背后需要的是大限度地发掘被埋藏起来的潜质。这需要经过一番严酷的高强...
成功母亲的7大教育法则：天才爱迪生的秘密

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（日）亨利幸田著，李重民译2008 年出版219 页ISBN：9787807067313
本书主要描述爱迪生成长为人类历史上最伟大的天才，其中最为关键的是在于他的母亲独特的教育方法。
成功母亲的7大教育法则天才爱迪生的秘密

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（日）亨利幸田著；李重民译2006 年出版219 页ISBN：7807063114
本书主要描述爱迪生成长为人类历史上最伟大的天才，其中最为关键的是在于他的母亲独特的教育方法。