四川英语导游 途中讲解

本书按四川的山、沟、湖、堰、关、村寨、古寺等不同类型的旅游景点，撰写成了具有代表性的四川旅游景点导游词。是我国用英文撰写的为数不多的旅游著作，内容翔实，地域色彩浓烈，是对四川导游有益的参考书。...

导游服务实务

本书从导游服务学的研究对象、导游服务工作程序、导游服务综合技能、导游服务口才技能、特殊旅游者（团）的导游服务、旅游安全及突发事件的处理、导游业务相关知识等方面对导游业务进行了既有理论性又具操作性...

导游讲解技巧=the skills tour guiding

香港经典导游词

本书充分考虑导游员的实际需求，甄选了香港最具特色的重要景观和最实用的趣闻典故，力求为导游员提供一份精彩、实用的解说词。本书也适合于一般旅游者前往香港旅游之用。...

导游员职业道德实证分析

本书以导游员工作的实例，阐述了导游员在带团中应遵守的规章制度和政策法规。

全国计算机等级考试一本通 二级Visual Basic 含无纸化真考题库二级公共基础知识

本书根据全国计算机等级考试二级Visual Basic的考试大纲编写而成，详细分析了该科目的考点，并提供相应的例题帮助读者领会解题思路，最后提供套题供读者模拟练习。本书配有光盘，提供考试模拟系统、真考题库，便于考...

全国硕士研究生入学统一考试 历史学专业基础辅导全书 2012版

本书针对考研历史学全国统一考试考生需要，本书汇集全部知识点及真题详解，对考生复习有积极帮助。

导游原理与实务

本书主要讲述了导游原理与实务相关方面的内容，主要包括：导游服务、导游人员、导游服务程序与范围、散客导游服务、导游服务的技能、导游服务中常见问题和事故的预防与处理、旅游者个别要求的处理、导游业务相...

涉外导游零起点

本书为实用英语口语训练书，包含导游业务中可能遇到的所有场景，如机场手续、旅游安排、餐馆结帐、观光信息等等，各单元配有典型例句、小注释、生词词组、对话实例和替换句型。本书版式设计活泼，内容丰富而上口，保...

景点导游

本书是教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会推荐精品课程教材。本书确定了按照能力要求来设计实践教学，以实践教学需要融入理论教学的教学设计思路，进行理论教学与实践教学双线并行的全程交叉...