导游服务技能 第2版

本书针对导游服务实践性强的特点，对导游人员素质要求、导游服务的程序、内容，质量规范，处理问题的能力等方面作了较全面的介绍。

导游讲解技能速成 中华名句训练

导游讲解技能是导游服务的核心技能之一。本书为了提高旅游专业学生进行导游讲解技能，通过学习中国传统文化名句，中华智慧的语言表达，实践学生巧妙运用语言。...

导游职业规范

《海南省旅游教育培训教材丛书》为海南省导游考试教材，主要是就导游的职业基础知识，海南主要景点的概况、经典导游词，相关旅游政策、法律法规以及其他规范性文件等内容做了一些系统、详尽的介绍。稿件具有很强...

导游趣味讲解资料库续篇

本书是根据导游实际工作的需要，编写的趣味讲解资料，集合了笑话、脑筋急转弯、绕口令、顺口溜、小游戏、小故事、谜语等。

2006全国注册电气工程师执业资格考试考前冲刺习题集 公共基础、专业基础

本书是按照全国勘察设计注册工程师管理委员会2004年3月公布的注册电气工程师执业资格考试大纲编写的习题集，包括注册电气工程师考试公共基础和专业基础两部分，重点突出，便于考生实练，特别适合考生检验自己的复...

全国银行系统招聘考试专用教材 综合知识 2013最新版

本书在综合分析全国银行系统招聘考试特点基础上编写，其编写宗旨在于帮助考生通过短时间的复习，快速提高综合测试应考能力。具体内容涵盖经济、金融、会计、计算机、法律、管理等各个专业科目基础知识。...

第十次全国麻醉学专业教育研讨会专题报告知识更新讲座及论文汇编

全国高等师范院校电化教育课教师进修班讲义 教育电视技术基础

大学计算机基础 全国计算机等级考试二级ms office高级应用教程

假日休闲导游图册 西南

本书选择了广西、重庆、四川、贵州、云南、西藏等西南地区各省的黄金旅游或特色旅游路线及沿线的著名景点作了介绍，同时提供该地区的民俗节日、土特产品、特色餐饮和购物等有关的旅游资料和信息。...