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河南煤炭企业精细化管理
刘敏钦著2012 年出版318 页ISBN：9787802573758本书结合河南煤炭企业的特征，分别从河南煤炭企业经营管理、生产管理、设备管理、营销管理、财务管理、人力资源管理、安全管理和文化管理，以及构建企业保障体系九个维度入手，详细深入地探讨河南煤炭企业构建精...
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企业保密精细化管理全案
唐磊编著2012 年出版375 页ISBN：9787115286475本书细化了文书保密管理、档案保密管理、经营信息保密管理、技术信息保密管理等12大项保密工作，并附上保密管理方面的重要法律文件，是企业管理人员、保密管理人员开展工作的模板库、范例库和工作指导手册。...
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物流采购管理 第2版
朱新民，林敏晖主编2009 年出版294 页ISBN：9787111290681本书以采购物流、生产物流、销售物流三大物流系统中的采购物流系统为基础，根据采购与物流的内在关系，综合研究了物流与采购及采购全过程，全面阐述了采购管理概述、采购计划与预算管理、采购质量管理、采购数量...
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商业银行管理 第2版
宋玮主编2017 年出版417 页ISBN：9787302466413本书对现代商业银行管理理论和实践进行了较为系统、深入的介绍，对银行管理的基本原理、主要方法和管理技术作了全面的阐述。力求在科学性和前沿性相结合的前提下，贴近国际银行业发展的最新趋势，并充分反映我国...
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张成功项目管理记 第2版
王树文编2016 年出版209 页ISBN：9787115426192本书通过李成功的入职、实际项目管理操作和学习体会总结为线索，把项目管理中要学习的内容通过李成功的工作逐步展开出来，给读者一个很好的切身体验的效果。讲述了项目管理菜鸟变成管理精英的故事，他经历的事，几...
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客户服务管理职位工作手册 第2版
洪冬星编著2012 年出版322 页ISBN：9787115284259本书从工作目标、工作事项描述和工作细化执行三个层面，对客户服务管理的各项工作进行了详述，其中包括客户服务部组织管理、客户关系管理、大客户管理、客户信息管理、客户服务质量管理、售后服务管理、客户服...
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新有效公共管理者 在变革的政府中追求成功 第2版
（美）史蒂文·科恩（Steven Cohen），（美）威廉·埃米克（William Eimicke）著；王巧玲等译2001 年出版242 页ISBN：730003912X -
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