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宁波学术文库 产品消费过程中的同伴影响效应
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万千感动伴旅途 宁波汽车南站3561服务班组的故事
宁波日报报业集团，宁波市交通局联合编撰2007 年出版182 页ISBN：7807431091本书以宁波汽车南站3561服务班为对象，讲述了他们立足本职岗位，十几年如一日，热情周到地为旅客提供优质服务，把宁波的爱心带向四面八方的先进事迹。全书分为八个板块，分别从感动、讲述、对话、感言、反响、声音、...
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