物业管理服务质量评价与服务认证

本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...

质量管理与控制 第2版

本书介绍了质量管理与控制等方面的知识。主要内容有：质量管理概论、质量体系与质量认证、质量管理工具、工序质量控制、抽样检验、质量成本管理、服务质量管理、环境质量管理、可靠性工程、可靠性管理及质量...

质量管理工作细化执行与模板

本书细化了质量目标与计划管理、质量先期策划管理、采购质量管理、制程质量管理、仓储质量管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系管理等12大项工作，是质量管理从业人员开展工作的模...

现代制造企业质量管理与实务

本书立足于实际能力培养，针对现代制造企业战略管理工作所需的岗位技能，分成若干典型实训项目，通过质量管理典型案例的开展、分析、讨论、实施，让学生在完成具体项目的过程中构建相关理论知识，掌握质量管理技能。...

电网建设安全健康和环境管理“三欣”标准评价体系

本书以 “让政府满意、让社会满意、让企业和员工满意”为原则，是在借鉴南非NOSA五星安全健康环保综合管理系统定量管理的长处和有效框架，以及充分吸收职业安全健康管理体系、14000标准管理体系系统评价思想与...

联合委员会国际部医院评审标准 第2版

本书是美国联合委员会国际部进行医院评审时所执行的标准及其阐释。

中华人民共和国国家标准 GB/T16886.12-2005/ISO10993-12:2002 医疗器械生物学评价 第12部分:样品制备与参照样品=Biological evaluation of

中华人民共和国国家标准 GB/T16886.14-2003/ISO10993-14:2001 医疗器械生物学评价 第14部分:陶瓷降解产物的定性与定量=Biological evaluation

出租汽车客运服务质量管理理论与实践

本书重点对国内外出租汽车客运政府管理发展趋势分析研究等。

耕地质量与生态环境管理

本书以社会经济快速发展典型区域之一——浙江省富阳区作为研究区，基于先进的空间数据分析技术，摸清耕地的基本质量状况和主要问题，探索耕地质量评价新方法，对耕地关键肥力因子进行制图研究，核算耕地生产能力并以...