市政监理员专业与实操

本书根据《建设工程监理规范》（GB/T 50319—2013）及市政工程施工质量验收规范为依据进行编写，详细阐述了市政监理员工作必备的专业基础和岗位实操知识。全书主要内容包括建设工程监理概论、市政工程识图、市政...

供电企业作业安全风险辨识防范手册：第3册·配电专业

本书是《供电企业作业安全风险辨识防范手册》之配电专业分册，针对电力生产过程中常见的事故类型，举例分析了可能存在的危险因素、需要注意的问题和典型事故案例，提出了相应的控制措施。...

企业客服管理工作速查手册

本书以客户服务的工作分析为基础，将每一项工作进行细化和说明，介绍了客户服务部的各种制度规范、工作流程、工作评价以及实用表单，可以有效地改进客户服务部的工作流程，提高工作效率，提升服务水平，树立企业形象.....

企业APP设计运营完全手册

本书从提升用户体验的角度为传统企业提供了如何制作一款适合自身的APP的方法和技巧。对零售、餐饮、电商、新媒体等大量行业案例的APP成功案例进行详细讲解，系统分析了企业APP的具体操作过程，应注意的方法和...

矿山企业安全生产强制性标准与现场作业安全操作规程实用手册 3

跨境电商实操攻略 运营策略+技巧工具+实战案例

本书将从跨境电商颠覆传统外贸格局、传统外贸企业转型跨境电商、打造完善跨境物流供应链模式、建立跨境电商品牌竞争力、三大跨境电商平台（速卖通、eBay、亚马逊）运营实战等七大维度，全方位、立体化地对跨境电...

制度才是真正的老板 图解实操版

人管人，累死人，成功的企业，制度才是真正的老板，一切有章可依，按制度办事，让公司标准化、让做事流程化，这样运营才能高效化，实现企业的利润最大化。本书具体内容包括：新公司如何建立制度、老公司如何完善制度......

一学就会报表编制业务真账实操

本书从会计基础核算报表编制、成本费用报表编制、财务管理报表编制、审计报表编制、纳税报表编制等五个方面，对会计从业人员在工作中经常用到财务报表进行了详细的介绍，具体内容包括库存现金盘点报告表、原材...

风力发电企业精益化管理手册

本手册以风电企业各项管理为基础，以企业的“安全、经济、效益、可靠”为中心，对安全管理、设备管理、生产管理、基础管理、经营管理、技术监督等各项管理工作的目标、要求、方法、标准等进行了详细论述，给出了...

水力发电企业防汛工作手册

本书是为更好地指导水力发电企业开展防汛管理工作，中国华电集团公司根据国家、行业相关标准、规范以及中国华电集团公司系统内各水力发电企业的防汛管理工作实践组织编写了本书。本书共分为防汛基本情况、防...