空乘服务沟通与播音技巧

本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...

说服 透视沟通和说服心理的学问

本书内容是在生活、工作等各方面和他人进行语言交流时的心理学知识，例察言观色等。

图灵交互设计丛书 设计师要懂沟通术

P.E.T.父母效能训练 让亲子沟通如此高效而简单

组织中的人际沟通技巧 第2版

本书陈述人际沟通的理论与实务。

有效沟通 第7版

本书是介绍沟通原理、方法和技巧的书。详细介绍了人际团体、公共场合和不同文化之间的沟通，以及如何在现实生活中运用这些沟通。包含很多案例和复习题。...

大学生人际交往与沟通搭建成功的桥梁

沟通英语高级实用英语视听说技能第2版

积极沟通的7种习惯 精华浓缩本

本书是从人际交往中沟通行为培养的角度，对沟通的知识和沟通的技巧进行了合理系统的阐述。

口语交际与人际沟通

本书内容包括：口语交际训练的总体把握、口语交际训练的目标要求、口语交际系统训练的三个层、口语交际对人的多种能力的依托和促进、思维运动在口语交际中的四种状态、口语交际中的常见语病及根源分析、口语...