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网络时代的服务型经济 中国迈进发展新阶段
江小涓等著2018 年出版433 页ISBN：9787520303668服务经济（Service Economy)是以人力资本基本生产要素形成的经济结构、增长方式和社会形态。在服务经济时代，人力资本成为基本要素，土地和机器的重要性都大大下降了，人力资本成为经济增长的主要来源。因此，服务经...
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智慧建筑、智慧社区与智慧城市的创新与设计
陈佳实主编2015 年出版335 页ISBN：9787112176427本书以智能建筑、绿色建筑、智慧建筑、智慧城市理念的提出、内涵与特征、创新设计与应用为主线，坚持理论与实践相结合，坚持取材源于公司的设计、产品研发、课题研究、各种会议、杂志、PPT及论文资料，坚持实用...
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服务就是竞争力：感动客户的经典服务故事
钟永森编著2009 年出版310 页ISBN：9787508724058本书是一部将服务提升到企业发展战略高度的著作，把国内优秀企业的服务观念、服务方式、服务艺术遴选汇集、精彩点评，深入剖析，给读者以启迪。...
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社会志愿服务体系 中国志愿服务的“广东经验”
谭建光，周宏峰主编2008 年出版312 页ISBN：9787508722122本书通过社会志愿服务体系经验、服务项目、志愿故事等全面研讨了社会志愿服务体系，介绍了广东经验。
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知识型服务业的服务创新
申静著2006 年出版257 页ISBN：7501331340本书阐述了知识型服务业的概念、起源、类型、特征、在创新体系中的地位和作用，研究了服务创新的类型、驱动力、模式和流程，构建了基于知识管理的服务创新模型，并提了了中国知识型服务业服务创新的发展构想。...
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