社会工作实务 下

本书介绍社会工作者不同领域的对象提供服务的专业理论、方法和技能。

强基固本 改革创新 北京高校党建和思想政治工作成果汇编 3

北京市教育工委根据《北京普通高等学校党建和思想政治工作的基本标准》达标验收中北京各高校的综合报告、特色工作报告汇集整理，形成了本书。...

重启创造力 网络时代的创新法则

互联网开启了信息的“冗余时代”，无限的信息正在吞噬有限的专注力，这让我们付出了分心的代价。数字阅读改变了书籍养成的阅读习惯，孤独而深入的阅读力正在新技术的喧嚣中衰退。我们每天都忙于随手转发，懒于思考...

地方广电媒体实务解析 实践创新卷

本书收录了若干篇经过推荐的各专门学科的法学论文。分“刑事法苑”、“民商论坛”、“国家宪政”“经济与法”、“司法制度”、“教学实践”、“学术随笔”、“理论研究”等专题。...

高校基层党建工作创新研究 第7卷 北京师范大学2013年党建研究课题文集

本书是在新形势下对高校基层党建工作创新的重要探索，研究内容涵盖学习型、服务型、创新型党组织建设。党员队伍建设、师德建设等高校基层党建核心和热点问题，具有很强的理论性、实践性、针对性和可读性，对高校...

党支部+合作社：农村基层党建的创新

构筑堡垒 郧西县基层组织建设创新工作集萃

客户服务与客户投诉处理实务手册

在服务或销售过程中，我们发现，针对同一位客户，采用不同的处理方法，得到的结果也全然不同。好的服务或销售人员能够把握住客户的动机，给出圆满的结果。但也存在将小事变大事，大事变得无法处理的服务人员。所以，......

中国铁路车站工作实务全书 下

公共图书馆工作实务