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用户体验与可用性测试
（日）樽本徹也著2015 年出版236 页ISBN：9787115385123本书是用户体验与可用性测试的入门级读物。作者基于多年的经验，围绕用户调查、原型制作、产品可用性评价、用户测试，结合具体案例，提供了极其实用的方法和实践技巧，同时也介绍了敏捷用户体验开发的相关内容。本...
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交互设计 创造高效用户体验
夏孟娜，赖亮鑫2018 年出版142 页ISBN：9787562354253本书内容包括交互设计、用户研究分析、交互设计原则、交互设计流程与界面设计、原型设计、设计评估和界面设计案例分析等，并提供了前沿的可用性测试研究和交互设计创新研究等。重点介绍如何进行用户需求获取...
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交互系统新概念设计 用户绩效和用户体验设计准则
（以）阿维·法利赛（Avi Parush）著2017 年出版157 页ISBN：9787111558736本书聚焦交互系统的概念设计，提出了一种创新式的分层框架，有效实现了从功能模块到概念模型、物理模型、细节概念直至用户界面的设计过程。本书分为基本原理和方法论两大部分，前半部分侧重理论研究，后半部分侧重...
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关键时刻战略 激活大数据营销
陈刚，李丛杉著2014 年出版188 页ISBN：9787508643083本书是揭示百度作为搜索引擎所蕴含的营销价值的书。作为中国大陆第一搜索引擎，百度拥有大量具有潜在价值的大数据，同时拥有广泛的各种各样的用户。基于大数据技术背景，本书提出了“关键时刻”的概念，并用“关键...
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见微知著 Web用户体验解构
李清编著2010 年出版148 页ISBN：9787111301127本书主要从整体到局部地对网站的元素进行解构，包括整体上网站的布局、配色方案，到网站各个功能区域，如登录区、内容区、广告区等，最后到按钮、反馈、验证码、字体、文字语气等多个细节元素。全书共分5章和3个附...
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关键时刻MOT 经典版
（瑞典）詹·卡尔森著2010 年出版198 页ISBN：9787300117348“关键时刻”是指企业管理中的一些重要内容，例如：要求基层员工如何做，高层管理者必须以身作则；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；领导者与经理人必须给予员工适当的指导，而不是只顾惩......
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即兴演讲 掌控人生关键时刻
（加）朱迪思·汉弗莱著；坰清，王克平译2018 年出版228 页ISBN：9787115483829管理者常常要处理突发情况，这对领导力提出了更高的要求。本书根据作者过去30年中创业成功和服务成千上万领导者的经验，提出如何运用即兴的技术来提高当下的领导力，以启发和影响他人，解决问题，同时提高自己的影响...
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精益设计 设计团队如何改善用户体验
（美）戈塞尔夫著2013 年出版110 页ISBN：9787115324849用户体验的衡量标准在网站的起步阶段是由框架、网站地图、流程图、内容清单、分类系统等因素的执行结果构成。本书用5个简单的步骤概述了如何利用精益原理来改善用户体验，即集合团队力量解决问题、规划蓝图...
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B2C电子商务整体用户体验与顾客忠诚的驱动关系研究
曹园园著2018 年出版165 页ISBN：9787308185103本书是介绍B2C电子商务整体用户体验与顾客忠诚驱动关系的一本学术专著。全书共分为7章，包括：绪论、文献综述、B2C电子商务整体用户体验与顾客忠诚概念模型构建、整体用户体验与顾客忠诚驱动模型量表开发与数...