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金牌业务员22条行动准则 7天打造顶尖业务员
都明明编著2005 年出版217 页ISBN：7504453323本书为给推销员或业务员编写的业务指导书。共分七章，包括如何寻找潜在客户、如何把握成交机会等方面。介绍了用智慧赢得订单的技巧与方法。...
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中层革命 打造企业高效能中层团队
孙旭宏编著2013 年出版245 页ISBN：9787514125573本书针对中层管理者，将管理方法与领导艺术高度融合，介绍了现代企业管理方法与管理工具的主要内容，以及未来企业管理的发展趋势。
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打造超级粉丝圈 7步创造令人惊奇的客户体验
（美）谢谱·海肯著；陈南译2014 年出版205 页ISBN：9787542942470本书作为畅销书《客户狂热》的延续，谢普·海肯为大家提供了7个强大的战略，任何组织都可以运用这些战略来提高客户和员工的忠诚度；提供超越预期的服务，可以塑造优质形象，迅速形成口碑，创造独特竞争优势，超越简单......
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