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营造话题 成为谈话高手的8堂必修课
蓝天编著2014 年出版188 页ISBN:9787113190996有时候,营造话题比滔滔不绝的演讲更有效,出奇制胜比口若悬河更能打动人心。一次成功的谈话能改变一个人的命运,一个好的话题能决定一次谈话的成败。这本书就是要教你学会营造话题,把握谈话的主动和先机。本书分...
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心理学与演讲力表达力
魏冰冰著;京师心智主编2016 年出版208 页ISBN:9787509370155本书从演讲的基本要领到技术技巧,从演讲的身体语言到幽默的合理运用,从演讲者的个人修养到演讲中的禁忌雷区,全面介绍演讲力的提升之道。如何确定演讲的主题?如何应对演讲时的突发状况?大脑一片空白时该怎么办?.....
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让多变型员工成为服务高手 做个聪明的用人者
刘加福编著2004 年出版322 页ISBN:7506429535那些随时准备弃企业而去的员工被称为多变型员工。适量的员工流动是对企业的健康成长是非常必要的,但是过高的员工流失率导致的恶果将对企业造成严重的伤害,甚至会把企业置于绝境。毫无疑问,让多变型员工成为企...
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