质量管理学 第2分册 质量管理统计方法

高等院校旅游专业系列教材 现代饭店管理学 第2版

本书是《高等院校旅游专业系列教材》系列教材之一，主要包含：现代饭店概述；现代饭店的理论与方法；现代饭店经营管理策略；现代饭店系统管理；现代饭店资源管理；现代饭店服务与质量管理；现代饭店安全管理；现代饭......

现代企业管理 第2版

本书按照企业管理的工作过程及任务分为项目评价、经营预测与决策、制定企业战略、人力资源管理、组织新产品开发、生产管理、市场营销、物流管理、质量管理和财务管理等十个学习情境。本书可用作高职高专院...

现代物流管理 第2版

本书是“高职高专电子商务专业系列教材”之一。全书分为12章，主要内容有：现代物流与物流管理；企业物流与现代物流业；顾客服务；现代物流运输技术与管理；采购与库存管理；物流结点与物流中心；仓库及配送中心业务......

现代企业经营管理概论 第2版

本书用一个比较新颖的构架来体现现代企业经营管理的内容，主要包含了现代企业经营管理的基本内涵、现代企业经营决策与计划、现代企业产品创新与开发、现代企业物流管理、现代企业销售管理、现代企业跨国经营...

现代物流管理基础 第2版

本教材主要内容包括：物流管理的基本理论，物流的基本价值，现代物流的基本类型，物流系统的基本特征，物流企业的基本形态，物流服务的基本形式，第三方物流内涵和主要类型，运输、仓储、配送、包装、装卸搬运、流通......

现代酒店管理概论 第2版

本书主要介绍现代饭店管理的相关理论及内容，包括饭店发展及历史，饭店管理的理论及实践；饭店的组织计划管理；饭店的经营理念与战略；饭店的营销管理；饭店的服务质量管理；饭店人力资源管理；饭店一线主要接待部门......

现代人力资源管理 第2版

本书在其第一版的基础上，保留原有特点，从人力资源管理的基本理论入手，介绍了其相关原理和规律，分别从现代企业工作分析人力资源规划、人员招聘与甄选、人员培训与开发、绩效和薪酬管理等方面进行详细讲述，从而全...

现代人际关系心理学 第2版

本书根据人际关系的内在结构，从心理学的视角，以具体、细腻、灵动、隽永的笔触，详尽地阐述了人际认知、人际印象、人际魅力、人际冲突、人际沟通、人际交往等原理与技能，融学理性、应用型、文化性和文学性于一体...

新编现代管理会计学 第2版

本书的编写指导思想是“为用所学，学有所用”。全书围绕管理会计能干什么，即管理会计的职能（预测经济前景、参与经济决策、规划经济目标、控制经营过程、考评经营业绩）而展开。本书以实用为特征，包括管理会计基础...