物流客户服务业务管理模板与岗位操作流程

本书介绍物流客户服务管理模板与岗位操作流程。

新产品开发流程管理：以市场为驱动：第5版

政府非税收入管理流程及制度创新探索与实务 上

本书包括：政府非税收入、管理流程、制度与管理体制改革等。

政府非税收入管理流程及制度创新探索与实务 下

本书包括：政府非税收入、管理流程、制度与管理体制改革等。

政府非税收入管理流程及制度创新探索与实务 中

本书包括：政府非税收入、管理流程、制度与管理体制改革等。

逆向物流与闭环供应链流程管理

本书除概念、理论基础等相关介绍外，本书主要内容包括逆向物流服务各细分市场、高科技产品的闭环供应链和零部件物流服务管理等。

图说餐饮管理系列 餐饮服务与管理 制度·流程·表格

《餐饮服务与管理——制度·流程·表格》一书包含餐饮管理的四大模块，包括岗位、制度、流程、表格。每个模块都涵盖餐饮企业服务与管理的各个方面，如运营、营销、采购、厨房管理、人力资源管理、财务管理、餐...

管理流程设计实务

本书围绕管理流程图+管理标准两大关键，在进行管理流程分析、诊断与再造的基础上，精细、务实的提供了市场营销类、技术研发类、生产制造类、采购供应类、质量控制类、安全保障类、客户服务类、项目运作类、财...

新产品开发流程管理 以市场为驱动 第3版

房地产与物业管理工作执行流程

本书以“流程+制度+方案+文书”的方式，从实用的角度出发，主要介绍了房地产业、项目、物业涉及的18项日常工作的管理流程与规范化执行。