活用面谈技巧 台湾管理专家经验谈

捕捉需求 有效的销售面谈

本书紧扣“成交”这一关键环节，从最具实战性的销售一线出发，帮助学员迅速成长为“签单高手”，正确掌握13种高效成交的方法。

车险理赔面面谈 汽车保险ABC

本书介绍了汽车保险及理赔的常识。

炒鱿鱼面谈官

本书为日本最流行的职场小说。主要公村上真介是日本一家炒鱿鱼株式会社的终结面试官，这是全日本最火、最招人恨的职业，真介像一个魔鬼终结者，所有与他面谈的人都将意味着职业生涯的结束。...

幼儿常见疾病面面谈

本书选出超过150种幼儿最常见的疾病症状和问题，加以详细解说。通过这本生活化的随身好书，可以帮您建立正确的育儿观念，提供您照护幼儿健康的一些基本诀窍，有助于迅速破解孩子的疑难杂症。...

辞退员工管理与辞退面谈技巧

在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一，不能达到要求的员工必然要被淘汰。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理、又是最难处理的实际工作。本书将透彻分析辞退员工管理与辞退面谈...

聆听及面谈技巧训练课程 学员手册

本书从“聆听框架”开始，作者尝试把聆听内容分为“事实”“体验”与“需要”，而事实又进一步分为“背景资料”及“事件”“体验”等。本书章章互扣，首尾相连，简明扼要地介绍了“聆听及面谈技巧课程”的内容，尤其...

聆听及面谈技巧训练课程 导师手册

本导师手册是配合内地情况编著而成的辅导概念与技巧练习的工具书，包含理论概念、课堂流程安排、短讲简报样板、仿真个案短片及习作练习等。希望有助于高质素课程的同时，也能减轻导师在收集资料及预备教材上的...

新世纪心理与教育测量展望 第四届海峡两岸心理与教育测量学术研讨会论文集

本书是从《第四届海峡两岸心理与教育测量学术研讨会》提交的108篇论文中精选45篇论文组成的。内容涵盖测验理论的发展趋势，心理与教育测量如何服务教育改革，测验在人员选拔及评价中的作用，心理测验在咨询、治...

有效的选才与面谈技巧

本书特别针对“甄选面谈”深入探讨其成败关键，并介绍两种实用的面谈技巧——行为式面谈与情境式面谈。具体内容为：第一篇：选才的基础工程；第二篇：如何使用选才工具；第三篇：面谈技巧；第四篇：选才决策与企业发......