酒店收银员精细化操作手册 漫画图解版

本书对酒店收银的服务准备，前厅、餐厅、康乐收银服务，以及外币兑换和票账管理等工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿插漫画，使得本书...

私营公司员工精细化管理全集 下

本书是一本女性励志书，专门讲述如何提高语言素养，进而优化自己的生活工作环境，提高幸福指数和成功几率。

现代企业精细化管理实务

本书把企业精细化管理的理论与操作方法结合起来，系统阐述精细化管理实施规则、活动方案、活动要点，从企业精细化管理行动的角度出发来阐述精细化管理的实施。...

会计师事务所管理和发展问题研究

本书主要对会计师事务所管理和发展中的若干问题进行了探讨，分析了问题存在的原因，明确指出要改变当前注册会计师职业发展的不利局面，需要行业自身的发奋图强，需要社会各方面的大力支持，只有这样才能提高行业服务...

任职资格标准体系设计精细化实操手册

本书围绕“胜任标准+工作标准+结果标准”这一主线，详细设计了高层管理类、营销客服类、生产质量类、技术研发类、采购供应类、仓储物流类、财务会计类、设备管理类、安全保障类、行政人事类等66个岗位的任职...

酒店保安员精细化操作手册 漫画图解版

本书对酒店保安员的服务准备、门卫服务、日常治安管理、巡逻检查、安全警卫、安全消防等6大工作事项进行了详细的说明。本书包括工作事项操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题解决与应对三大模块，中间穿...

欧盟事务手册

本书以中英文对照的形式介绍了以欧盟为主的欧洲事务，使读者对欧洲事务，特别是欧盟的历史发展过程、机构组成及其未来发展趋势有一个较为全面、客观的了解。...

城市安阳 城管执法精细化管理工作法

酒店前厅部精细化管理与标准化服务

精细化管理 III 操作 方法与策略

本书侧重于操作层面，主要从实践方法和策略来说明如何实施精细化管理。