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创新性信息服务 图书馆信息服务质量的新型管理模式
杨丽娟著2009 年出版305 页ISBN：9787811127645本书对图书馆信息服务质量管理作了系统的阐述，所提出的“六西格玛”管理模式具有较强的实践性和操作性。具体内容包括信息服务质量、新型质量管理、六西格玛管理在图书馆信息服务中的运用等。...
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社会科学创新中的文献信息服务 社会科学个性化信息服务体系创新研究
查炜著2010 年出版287 页ISBN：9787209054942本书分析了社会科学创新在国家创新体系中的作用，探讨了社会科学个性化信息服务体系创新路径及对策。
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图书馆创新服务战略研究
张晓林主编；孙成权，初景利副主编2005 年出版335 页ISBN：7501328161本书是一本探索在新的形势下图书馆如何进一步深化服务的论文集，这些论文从不同的角度，研究和探讨了我国文献情报服务所面临的问题，实践上的创新进展和理论上的深层思考，是对国内创新服务进行的一次比较系统的总...
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管理创新与图书馆服务 第三届上海国际图书馆论坛论文集 The proceedings of the third Shanghai international library forum
上海图书馆编2006 年出版653 页ISBN：7543929651本书是上海图书馆召开的第三届国际图书馆会议论文集，内容围绕管理创新与图书馆服务主题，就组织文化，营销与推广，危机管理，绩效评估以及用户服务等方面的最新研究成果，实践探索以及未来发展趋势。...
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山西科技文献资源云服务与云安全研究
韩雅鸣，贾伟等著2015 年出版304 页ISBN：9787502389772本书是关于山西科技文献资源云存储、云服务和云安全技术研究的总结。全书共分8章，其中第1章对山西省科技文献共享与服务平台的基本情况进行了介绍。第2、第3章分别研究了云服务的基础理论和主流云计算平台的...
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地方文献与图书馆特色化建设
张雅俐编著2019 年出版238 页ISBN：9787545146875本书首先对文献和地方文献的定义及其功能加以介绍，让读者对文献和地方文献有一个初步的认识，在此基础上，详细阐述了地方文献的分类，收集和整理的具体方法。接着对图书馆中的文献建设工作当中的文献采集和文献整...
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魅力图书馆 长春图书馆服务创新案例选编
刘慧娟，孙启彦著2006 年出版205 页ISBN：7538523510本套书是为中考二轮复习安排的。该书侧重专项训练，使用学生对知识点，对题型有更好的把握。中考题浩如烟海，我们汇集百余优秀中考教师，精益求精，力求从全新的视角，从最新教考动态中，帮助学生把脉中考的脉搏。...
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