触点管理 全新商业领域的管理策略

社会网络彻底改变了我们如何购物、如何做生意的方式。对企业来说这就意味着：如何结合并利用线上与线下触点（客户触点）的增长来盈利？如何结合客户以及员工和他们自己的想法、意见，赢得更多的粉丝从而增加企业效益...

住建领域“十三五”热点培训教材 数字化城市管理实用手册

公共服务与社会管理 政府作为的新领域

本书是上海市政治学会论文荟萃，主题思想是“公共服务与社会管理——政府作了的新领域”。

中国智能制造重点领域发展报告 2018

本书聚焦高档数控机床、工业机器人、航天装备、高技术船舶、汽车、输变电装备、农机装备、纺织8个重点领域，系统梳理了各领域智能制造的总体发展状况、突破的关键技术及装备、推广应用状况、典型的实践案例...

驯服全球化 管理的新领域

本书汇集了国际学术界六位顶尖级的学者关于全球化的观点，基本上反映了国际上关于全球化的观点。他们并非对“全球化”一味唱反调，而是根据各自的学术领域提出了富有启发的观点，以便人们对“全球化”保持清醒的...

参与性方法在健康领域中的发展

本书分理论篇、实践篇、展望篇三个部分，分别介绍了参与性方法的理念、常用工具、优势、操作方法、应用范围等理论知识，以及参与性方法在疾病调查、青少年健康、食品安全、新农合评估等方面的具体实践和应用。...

公共治理与制度创新 直面中国公共管理领域前沿问题

本书对中国社会管理、政府规制与公共治理现状，探索公共管理中政府的职守、作用及操作等，来解决社会问题。

航天领域培育与发展研究报告

本研究紧密围绕我国卫星及应用产业转型发展的阶段特征，基于卫星应用产业链，以卫星及应用产业为主体，以建立我国自主可靠、功能完备、技术先进、长期连续稳定运行的空间基础设施及其应用服务体系为核心，以卫星通...

转型期法治报告：行业领域的法治 2013年卷

本书以关注转型期的法治为中心，兼顾转型期的多个向度，收录多位关注中国转型期问题的中青年学者的报告与论文，集萃而成。书中反映出的对转型期法治理论、制度与实践的探讨，既有学术新意，又兼具理论深度，并可对中.....

建立县级卫生规划体制的探索与创新 县级卫生资源规划领域总结与经验报告

本书收入了全国有关县级农村卫生规划的调查报告30余篇。