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顾客优势 中国商业思维变革
陈东著2005 年出版467 页ISBN：781078496X本书以中国人思维与认知的习惯方式为手段，根据横向对比与纵向研究，论证符合中国人思维和习惯的本土商业核心思想体系及实践决策工具。
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跨文化沟通管理学 打造学业和职业竞争比较优势
王建民主编；李秀凤副主编2013 年出版248 页ISBN：9787303166343本书以跨文化的沟通为研究主线，遵循实用性、战略性和有效性原则，围绕沟通管理的内容和逻辑进行设计。全书由10章组成。分别是：（1）文化与沟通概述；（2）跨文化沟通障碍；（3）沟通语言管理；（4）沟通信息管理；（......
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