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销售精英必修的心理学
樊唐荣编著2012 年出版300 页ISBN：9787504474124本书是销售精英必备的有关人（顾客）的心理学知识。心理学是一门研究心智与行为的科学，它采取实证科学的研究方法，透过实验和观察来检验假设，研究对象主要是人类，但也有些心理学家以动物作为研究对象。尽管心理学.....
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销售拜访的心理破局术
孙健编著2011 年出版210 页ISBN：9787121125430本书以心理学的各种原理和策略为基础，从六个方面展现了销售员成功拜访客户的破局之术：如何跨越从陌生到相识的心理过程；如何全面了解客户的各种购买心理，攻克客户的防卫心理；如何进行拜访前的心理排练；如何用心.....
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面向CRM的客户知识获取理论与方法研究
邹农基著2009 年出版160 页ISBN：9787811334166本书共八章，第一章从客户管理理论的发展趋势和客户角色的演进过程及管理重心的转移过程出发，分析了研究面向CRM的客户知识获取和运用的意义和价值。第二章探讨了企业CRM实践中主要存在的客户知识流，以提升企业...
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订单是问出来的 怎样高效地说服客户
崔恒鸣著2017 年出版231 页ISBN：9787514510652《订单是问出来的：怎样高效地说服客户》一书共分为9个篇章，全文围绕着怎么样说话才能让客户更高效的下单这一主题来展开叙述，要想说服对方，我们就必须知道如何正确地发问，才能切中要害问到重点，达到高效的目的......
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女人40岁以后的减法生活
舒丹编著2010 年出版312 页ISBN：9787802502543女人在步入40岁之后，身体的警灯时常亮起，感情空间也开始风雨飘摇。如何在家、孩子、丈夫之间寻找到一根幸福杠杆，给自己的心理种出一片快乐的“自留地”，是每个智慧女性都应当思考的一个课题。本书阐述了女人40...
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沟通式销售 沟通大师教你打动顾客的心
赵伟著2008 年出版197 页ISBN：9787502833664本书系统介绍了一种崭新的销售理念——沟通式销售，它是一种双赢的销售方式，是以全方位的沟通，通过沟通达到销售的目的。本书介绍了它的概念、理念沟通方式及技巧，以及如何在实际中运用。...
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我的老师销售女神徐鹤宁
王嘉铄，徐云龙编著2015 年出版221 页ISBN：9787516410943本书是徐鹤宁的弟子王嘉铄等人介绍徐鹤宁传授销售经验，带领出身贫苦的弟子们共同致富，在徐鹤宁老师的引导及自身的努力付出下，掌握了销售的技巧，改变了自己的命运，实现了自己的梦想。成功之后，他们仍谨记鹤宁精.....
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