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商业银行客户关系管理的理论与实践
赵骅等编著2007 年出版162 页ISBN：756243672X成功的客户关系管理（CRM）是商业银行获取竞争优势的来源之一。本书根据我国银行业发展的实际情况，详细论述了在我国商业银行中如何实施客户关系管理。全书一共七章，可以分两大部分。第一部分从第一章至第五章，首...
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商业银行资本充足率管理办法释义
刘明康主编2004 年出版420 页ISBN：7505844628《<商业银行资本充足率管理办法>释义》由中国银监会主席刘明康担任主编并做序。全书主要由三部分组成，第一部分《商业银行资本充足率管理办法》释义，逐条对《商业银行资本充足率管理办法》的起草背景、法律依...
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商业银行财务管理 第2版
程婵娟，周好文主编2012 年出版333 页ISBN：9787560545387本教材围绕成本和收益展开讨论，其目的是实现价值最大化，其框架体系由基本理论、基本知识和基本技能三大部分构成。《商业银行财务管理》内容共分为十二章。第一章介绍商业银行财务管理体系；第二章介绍商业银行...
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商业银行人力资源管理
张正堂，刘宁主编2008 年出版379 页ISBN：978781123227120世纪90年代以来，经济金融全球化趋势以前所未有的速度发展，极大地改变了世界经济和国际金融运行，经营及生存环境的剧烈变化，现代商业银行间的竞争更加激烈，人力资源管理对于商业银行的重要性不言而喻，受到越来.....
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管理人手册 绿色商业
（英）凡德尔兹著2011 年出版76 页ISBN：9787510035388不断创出新纪录的极端天气、环境问题使得全世界的人们日益关注商业活动的环境危害。政府不能是唯一的环境问题应对者，各类企业如何应对也十分关键。就此，《绿色商业》提出了相应见解和建议。...
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江门五邑海外商业巨子经营之道
王克，张国雄，张运华等主编2008 年出版245 页ISBN：7806899502本套书主要介绍广东江门地区侨乡的历史、文化以及名人故事，对人们了解侨乡文化有一定指导作用。
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现代商业自动化管理指南
蔡笠等编著2001 年出版171 页ISBN：7562810915本书着重分析了商业管理各个环节和过程中信息技术的应用，介绍了商品、采购、销售、库存、账务等管理中计算机信息系统的设计，以及连锁网络管理技术。...
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