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医疗服务接触与创新 浙江实证
李靖华，范钧等著2012 年出版221 页ISBN：9787308098083本书主要根据医疗服务接触的“顾客、与顾客接触的员工、服务组织”三元组合，着重对医疗服务机构、医护人员、患者之间的关系展开研究。主要包括：从医护人员视角出发研究“医护人员——患者”关系的情感性劳动...
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中文版Windows Server 2003网络服务配置案例
赵松涛，萧卫编著2003 年出版355 页ISBN：7115117055本书以当前Intranet/Internet上最流行、最常见的13种网络服务为主线，按照原理、服务器的构建及管理、客户机的配置和使用的思路，以成熟的案例来帮助读者快速掌握网络服务的配置原理和使用方法，同时兼顾对目前...
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北京老年健康与卫生服务需求调查
汤哲主编2014 年出版177 页ISBN：9787508081663本书通过在北京不同地区开展的老年健康与卫生服务需求的抽样调查，提供了大量有关老年人健康现状、功能状况、健康相关生活行为的调查数据，揭示了北京老年人健康现状、慢性病疾病谱以及患病率、功能状况、失能...
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国家职业技能鉴定考核指导 前厅服务员 初级
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版136 页ISBN：9787563642649本书根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观......
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国家职业技能鉴定考核指导 前厅服务员 高级
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心编写2014 年出版128 页ISBN：9787563642632本书根据本工种该级别特点，以国家职业标准及该等级理论和技能鉴定要素细目表中的鉴定点为依据，主要涵盖以下全部或部分模块：1.理论知识：考情观察、知识架构、考点导航、仿真训练，模拟试卷等；2.操作技能，考情观......
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一个城市的幸福 公共商业空间设计
星艺装饰文化传媒中心编著2015 年出版167 页ISBN：9787566812797本书为广东星艺装饰集团“一个城市的幸福”系列第四本，主要为星艺装饰集团山东分公司公共商业空间优秀作品。本书保持丛书固有的体例与格式，以大量室内设计效果图为主，配以简单的文字，说明该作品的设计师、设计...
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21世纪犯罪情报 公共安全从业者指南 全新中文译本
鲍勃·莫尔豪斯主编；马德辉译2017 年出版524 页ISBN：9787515514055本书全面、系统、深入地介绍了以美国为主的西方国家犯罪情报工作的过去、现在和未来，论述了犯罪情报工作的思想、流程、方法、工具和实践。全书内容丰富、逻辑清晰、史料翔实、案例适用。在理论上，它揭示了犯...
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公共管理专业精品教材 逻辑学导论
张立娜编著2017 年出版178 页ISBN：9787565134319逻辑是一门学科，也是一种工具。学习逻辑，能帮助我们进行有效推理；学习逻辑，可以使得我们的思维更清晰，语言表达更准确、更严密；学习逻辑，可以使得我们更好地学习和理解与逻辑相关的其他学科，如哲学、法律等；......
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移动计算环境信息服务系统优化研究
陈君著2017 年出版185 页ISBN：9787030550385本书研究移动计算环境信息服务系统的优化问题。信息广播策略和信息缓存策略是制约信息服务系统效率最主要的两个因素。因此本书将分别从信息广播和信息缓存两个角度来研究信息系统的服务优化问题。本书研究...