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北京地区百货商场品牌形象研究
罗子明，胡渺编著2014 年出版192 页ISBN：9787516409473本书整理了北京地区百货商场的典型案例，分析了百货商场发展存在的问题，以问卷调查方式，研究北京地区百货商场的品牌形象建设问题。通过因子分析，得出百货商场品牌形象建设的八个因子，分别为商场环境、商品与促销...
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实践与反思金融危机下银行业的若干问题
蒋定之著2010 年出版482 页ISBN：9787504955777危机是违背客观规律的必然结果，同时又是认识客观规律的重要机遇，作者长期从事金融工作，对此身有体会。本书是收录了作者到银监会工作以来有关银行监管的一些理解和思考。全书理论与实践结合、宏观与微观结合、...
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民有政府 反政府时代的公共管理
（美）金，（美）斯蒂福斯著2010 年出版288 页ISBN：9787511704825本书探讨了美国的反政府思潮及其对公共管理工作的影响，讲述了公共机构与公民之间的故事，有助于公务人员与公民更好地打交道。
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