汽车服务企业管理

本书针对汽车服务企业的特点以及企业管理的要求，注重理论与实践结合，运用现代企业管理的理论和方法，对汽车服务企业的管理活动进行了系统的论述。全书共分九章，主要内容包括汽车服务企业管理概论、汽车服务企业...

微积分 经管类

内容包括：函数、极限与连续、微积分的概念、微积分的计算、微积分的应用等。书中每节后配有A、B两组习题，B组习题为满足有较高要求的读者配备。每章后配有总习题。习题题型丰富，梯度难度恰到好处，例题具有特色...

线性代数 经管综合类

本书主要是针对经济管理专业而编写的线性代数教材。共6章，分另是行列式、矩阵、线性方程组、线性空间、特征值与特征向量、二次型等内容。本书简明易懂，例题丰富，便于自学。...

景区升级与服务质量管理

本书分为上中下篇三个部分，上篇为服务质量管理升级，从理论研究入手，对服务、服务质量、旅游景区服务质量与服务质量管理等概念进行界定，提出了旅游景区质量管理的四个理论基础：全面质量管理、“以顾客为中心”的...

Linux系统与网络服务管理技术大全

本书从实用角度出发，对Red Hat Enterprise Linux 5平台下的系统管理及网络服务做了全面、系统的介绍。既便于读者了解Red Hat Enterprise Linux 5强大的功能，又有利于帮助Linux用户在较短的时间内快速地学习...

社区卫生服务管理法律实务

本书为“卫生法学系列丛书”之一，以社区卫生服务涉及的卫生法律、法规和政策为基础，立足于社区卫生服务机构和社区卫生服务专业人员的实际需要，分章阐释社区公共卫生服务管理法律规定、社区卫生服务与卫生政策...

前厅客房服务与管理

本书共分为七个模块，分别是：模块一：前厅客房预订业务；模块二：前厅礼宾服务业务；模块三：前厅接待服务业务；模块四：其他服务业务；模块五：宾客关系管理业务；模块六：客房服务业务；模块七：收银服务和送客业......

酒店康乐部精细化管理与服务规范

本书将酒店康乐部的各项服务工作精细到“拿来即用”的层面，是一本关于酒店康乐部精细化管理的实务类图书。本书从5个方面入手，将康乐部各级人员的职责精细到每一工作事项的具体落实上，是其规范化开展工作、提...

增补小剂量叶酸预防神经管缺陷

本书作为出生缺陷干预措施系列丛书的第一本，对增补小剂量叶酸预防神经管缺陷进行系统的普及性介绍。

财政部经管无确实担保各项外债说明书