信息与通信创新学术专著 呼叫中心技术

本书首先介绍呼叫中心的概念和历史，并给出呼叫中心在网络中的位置，使读者对呼叫中心的基本概念有明确的认识。然后分别介绍自动呼叫分配、 CTI、互动式语音应答、录音技术原理及协议。再次从4个方面论述NGCC...

第五届全国沉积学及岩相古地理学学术会议论文集

李济学术随笔

李济先生是蜚声中外的考古人类学专家，1918年从清华大学毕业后留美，1923年获哈佛研究院人类学博士学位，1948年当选中央研究院院士。本书所选文章，部分出自《李济文集》，更多的则是未收入“文集”的材料，以及一小部...

教育部直属高等学校环境科学第二次学术讨论会论文选集

建安文学新论 全国第三次建安文学学术讨论会论文选编

本书收有论文24篇。对建安文学的总体特征与评价，邺下文人集团的形成及意义，邺下文学的分期等问题，进行了深入的探讨和研究。

反思与超越 20世纪中国文学与理论批评国际学术研讨会论文集

中国西北旱作地区农业可持续发展国际学术研讨会论文集 1997 杨陵

社会观察 香港中文大学社会科学院社会学系及社会工作学系学术年刊

京剧与现代中国社会 下 第三届京剧学国际学术研讨会论文集

中国学术期刊评价研究报告 2017-2018 武大版

本书是国内外期刊评价中第一种分类分级排行榜和权威与核心期刊指南。全书分为4个部分：一是中国学术期刊评价的意义、理念和做法，二是中国学术期刊排行榜与结果分析，三是各权威、核心学术期刊的排名结果与投稿...