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客服高手的12堂心理训练课
杨智斌编著2009 年出版194 页ISBN：9787115216212本书是一本结合心理学展开的客服人员培训读本。图书内容参照客服人员的职能模块，通过匹配与之相应的心理学原理形成框架线索，在解读心理学原理的同时，充分融合客服人员的服务规则，旨在使客服人员巧妙地运用心理...
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选择心理学 人怎样才能做出更好的选择
喻然著2014 年出版215 页ISBN：9787115345455本书通过近百个心理学实验，生动说明了我们在作出选择和决策时所经历的心理过程，以及其中的决定因素，比如为什么我们会难以抉择，感官得来的信息会如何影响我们的决策等。对于读者掌控自己的选择过程，作出理智的决...
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心育文库 51 幼儿心理健康教育
张大均，刘衍玲主编2012 年出版160 页ISBN：9787513102261“新世纪心理与心理健康教育文库”是一套囊括了心理健康教育基础理论、应用理论和实践探索于一体的大型文库。它包涵了心理健康教育理论和实践的各个主要方面，收录了国内外最新理论科研成果及实践操作方法，对...
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大学生盗窃犯罪心理问题研究
李秀云著2013 年出版183 页ISBN：9787562034759本文以预防和矫正大学生犯罪为目的，以国内外近十年来对大学生盗窃犯罪的相关研究为基础，站在法学、心理学、社会学教育学等跨学科的视角上，从动机理论、学习理论等多种理论出发，深入分析和研究大学生盗窃犯罪的...
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破译心灵密码 实用心理学一本通 超值典藏
祈莫昕编著2011 年出版239 页ISBN：9787546355788不要认为心理学是一门难懂的科学，当它与有趣的故事结伴出发，就能成为一本通俗好看的书。本书从轻松与趣味出发，讲述生活中无处不在的心理学，抛开了理论的条条框框，剥掉了心理包裹着的神秘光环，心理学就是这么简.....
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天才在左疯子在右 心理疾病漫谈
宁安宁著2015 年出版225 页ISBN：9787548423676本书是心理学普及读物，用幽默、犀利的语言，从自测、“精神病”介绍、案例分析、社会现象、解答、知识点拨等方面，用心理学知识解读强迫症、社交恐惧症等“病态”行为，旨在用专业的心理学知识和人格研究理论为读...
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立场 辩证思维训练 心理学篇 第18版 英文
（美）斯利费（Slife，B.）编2015 年出版301 页ISBN：9787513564465本书从进化心理学、人类的心理有无国界、心理咨询、父亲对孩子心理健康成长重要与否等问题进行同一话题的正反两方面讨论。辩论扣人心弦，逻辑性强，对读者思辨能力的培养大有裨益。...