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面向业务流程的知识交流与协作
黄官伟著2013 年出版202 页ISBN：7030365860本书从方法论角度对在实践中广泛存在的业务流程中的知识交流与协作问题进行了全面阐述，对迄今为止的主要理论方法进行了系统化的分析、比较和总结，提出了一套面向业务流程的知识交流与协作综合模型。具体来讲...
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港口物流枢纽运营组织与流程控制技术
庞雪松，东朝晖主编2016 年出版197 页ISBN：9787114126673本书根据交通建设重大专项《西部港口物流枢纽建设和运营技术开发与示范研究》之项目三《西部港口物流枢纽运营组织与流程控制技术研究及示范应用》的研究成果编写而成。本书借鉴国内外沿海港口在港口物流流...
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建设工程质量计划编制实践与范例精选
筑龙网组编2010 年出版265 页ISBN：9787508394053本书结合新的建设工程施工规范、施工质量验收规范、质量管理标准，系统地阐述了建设工程项目质量计划的编制要点、编制方法、编制要求等多种相关信息。同时，为了帮助读者更系统形象的了解质量计划编制的内容和...
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家族企业最佳实践 家族和谐与企业成功双层规划流程
（美）兰德尔·卡洛克，（美）约翰·沃德著；谢芳，高皓译2012 年出版218 页ISBN：9787506046701本书是为了协助家族企业，尤其是企业主和非高层管理人员重视规划和治理概念。其目的是展示成功的家族企业是如何协同运作的，而不是为了提供有关“如何规划”的指南。作者运用各种访谈、研究和个人咨询经验，撰写...
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英文商务书信 范例与应用
Michelle Witte著2017 年出版472 页ISBN：9787562849056《英文商务书信——范例&应用》（第3版）内容全面实用。书中详细介绍了英文传真、电子邮件、备忘录、报告、询价、报价、付款、投诉、请求、推销、招标、求职、招聘、介绍信、邀请、道歉、祝贺等多种商务信函的...
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公司管理制度实务与范例大全 超值白金版
星汉编著2011 年出版462 页ISBN：9787511316059本书旨在打造一本真正意义上的管理使用手册、管理者速查手册、管理者案头必备的工具书。阅读本书，作为管理者，不仅能够快捷地掌握设计公司管理制度的技能，还能结合市场形势的变化，设计出规范、完善又适合自己公...
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客户管理必备制度与表格范例
杜帅编著2018 年出版299 页ISBN：9787505742864鉴于我们对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识，而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面，我们编写了此书，内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理...
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基于价值链的企业流程再造与信息集成
王田苗，胡耀光编著2002 年出版423 页ISBN：7302055858面对全球经济一体化的挑战和WTO的冲击，中国呼唤国际化名牌企业的诞生。本书通过理论研究与实例分析相结合，向读者阐述了如何运用基于价值链的业务流程再造理论构建面向国际化的企业流程运作框架，如何借助信息...
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演示专家 PowerPoint快速入门与实用范例精选
杰诚文化编著2006 年出版269 页ISBN：7500670834本书讲解了Office系列软件中的PowerPoint软件在办公中的应用。PowerPoint多用于幻灯演示，而演示又多用于公司间的交流和公司间宣传交流。该软件制作的文件可以形象地将一些繁文简化成人们宜于接受的图片、表...
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Excel 2007公式、函数与图表范例应用
杰诚文化编著2008 年出版360 页ISBN：9787500682561本书主要介绍了公式、函数与图表在各种财务处理中的应用，以Excel 2007强大的公式、函数功能为主线，以生活中的实际应用为辅，让读者在进行学习的同时掌握理论知识，从而改善并增加传统学习的效果。另一方面，本书还...