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一对一经理人 e时代的客户关系管理真实案例
（美）唐·佩珀斯（Don Peppers），（美）马莎·罗杰斯（Martha Rodgers）著；屈陆民译2002 年出版286 页ISBN：7507512622在《一对一经理人》一书中，富有远见的作者唐・佩珀斯和马莎・罗杰斯博士报导了在诸如施乐、通用电气、甲骨文、第一联合银行、惠普、USAA、利维及英肮等数家企业的经理人，在领导一对一转型工作中所遇到的挑战...
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最新管理时尚精要词典 经理人专业素质速成策略
宝利嘉顾问编著2003 年出版597 页ISBN：7501756139所谓管理时尚，是指在一段时间里企业界所狂热追求的模式、方法或思潮。它们或者是被前卫经理人经常挂在嘴边，或者被热捧成各种论坛、研讨会及出版物的时髦主题。伴随的场景是各种名词术语不绝于耳，各种要领体系...
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沃顿商学院权力与组织管理课 解决各级经理人面临的权力与政治问题
（美）拉里·格雷纳，（美）维吉尼亚·沙因著；王勃涛译2014 年出版191 页ISBN：9787515324784本书是面向各级经理人和商学院经管专业在校生的企业管理书籍。在很长一段时间里，权力和组织发展被视为两种互相对立、互相矛盾的管理方法。本书认为，在实施变革的过程中，组织发展与权力可以并且应该相互妥协、...
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100天突破与腾飞 湖南省中小企业“腾飞杯”管理升级案例精选
黄东红主编2013 年出版192 页ISBN：9787504747051本书管理是企业发展永恒的主题。随着粗放式发展低效、不可持续弊端的暴露，如何提升管理水平、实现内涵式增长已经成为中小企业迫切需要解决的问题。本书是湖南省经信委中小企业局与效果咨询机构湖南公司联合...
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经理人管理培训游戏全案 培训游戏金典 2 使培训充满吸引力的108个金牌游戏
钟锐编著2012 年出版274 页ISBN：9787111379287培训师要思考如何将坐满听众的会场转变为渴望学习、充满凝聚力的团队，而使培训瞬间充满吸引力的秘诀就是，使用一系列的游戏，巧妙地吸引听众的注意力，活跃现场气氛，调整学员的学习心态，激发大家的学习兴趣，展现......
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智慧地产发展战略丛书 超级量表 二手房中介量表管理大全
郑淑全，赵来昌，李利著2015 年出版205 页ISBN：9787111504016本书分为5篇8章117个价值量表进行结构设置，分别为：组织结构－业务管理－行政人事－工作流程－法律文书，具体体现为：第一篇：必了解，标量根据不同岗位进行设计。介绍了二手房门店长自身需要具备的素质和能力。第二......
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谷物品质与食品品质 小麦籽粒品质与食品品质
魏益民著2002 年出版242 页ISBN：7224062421本书主要以陕西关中地区的小麦品种、品系为研究对象，对小麦籽粒品质、小麦品种籽粒品质性状的稳定性、小麦品种籽粒品质与食品品质、小麦蛋白质和淀粉与面条品质等问题进行了分析研究。...
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国家执业药师资格考试考点速记真经 全图表版 30天快速突破药事管理与法规
国家执业药师资格考试命题研究组组织编写2015 年出版165 页ISBN：9787117205115本套执业药师资格考试考点速记导图系列丛书以报考科目成册，以图表等易于理解和记忆的形式为主导，精心归纳整理考点，配合趣味记忆助考生在短时间内掌握考点、提升记忆效率，结合高频考题点睛提高考生应试能力。...
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单片与超级单片彩电上门维修手册
孙德印主编2005 年出版621 页ISBN：7508424522本书从上门维修的需要出发，收集了单片、超级单片彩电常见机型的绝大部分集成电路维修数据和总线系统调整资料，并提供了以集成电路为核心的单元电路图。全书共分四部分内容：第一部分为单片、超级单片集成电路维...