礼仪与沟通教程

本书将“礼仪”与“沟通”有机结合在一起，结合大量中西方沟通的理论和社会实践，案例丰富、可读性强，有一定的学术水准。既可作为高校学生培养人文素质的教科书，又可供社会各界人士学习之用。...

商务沟通

本教材主要介绍商务人员在日常工作中所需要的各种技能，包括有效的口头表达、倾听、非语言沟通、电话沟通、群体沟通、演讲与演示、会议沟通、跨文化沟通等。本书旨在提高有志于从事管理工作的人士在沟通方面...

管理沟通

“管理沟通”是管理学中的一门专业课，本教材可放入“工商管理系列教材”丛书中，弥补该门课程教材的空缺。本教材选题宜结合普遍读者阅读，因为“沟通”已成为现代社会中人人需要掌握的一门技巧。作者编写教材时...

小距离大和谐 实用职场沟通韬略

本书用漫画的形式，描绘了中国民间神话小说《封神榜》。

交际沟通方略

本书分为六个章节：处世、沟通、应变、识谎、舌辩。作者以古今中外相关的范例，生动地阐述了人们在职场奋斗中的处世沟通技巧。以简约的语言，介绍相关的故事，并精道地分析实例，提示读者在实际生活中把握机遇，拓展.....

人际沟通

人际沟通是研究人们相互之间交换信息、相互影响和作用的特点及其规律的一门学科。本书着重阐述人际沟通的一般概念、原理，人际沟通与人际关系的相互联系，人际沟通的具体手段，人际沟通的表现形式。信息量大，理论...

医患关系与医患沟通技巧

本书主要介绍灾害事故和常见急症的现场救护方法，既能做到自我保护，也能帮助他人摆脱困境。通俗易懂，图文并茂，可操作性强。

赢在沟通

本书作者为大家讲述了一个人要想获得成功，就需要具备良好的沟通能力。我们知道在如今这个社会里，如果不善于和人交流，便会失去很多合作的机会，而没有合作，但靠一个人或一个团队的努力，真正的成功只会存在于计划.....

哈佛商学院MBA教程系列 管理沟通

商务谈判与沟通

本书是一套有关营销管理的实用丛书，本书按照现代企业生存和发展的特点，选编了国内外成功企业的市场营销管理运营的制度典范，具有很高的使用价值。...