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国家医师资格考试实践技能应试指南 公共卫生执业助理医师
医师资格考试指导用书专家编写组编2009 年出版271 页ISBN：97871171242632010年国家医师资格考试系列指导用书由国家医学考试中心组织专家编写。本系列指导用书是国家医学考试中心唯一推荐用书。
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当代公共图书馆用户 需求、行为与结构
李桂华著2010 年出版319 页ISBN：9787561447581该书是一部面向管理决策的公共图书馆用户研究专著。该书基于当前时代需要，采用“以生活为中心”模式为主，“以信息为中心”模式为辅的用户研究模式，应用日常信息查寻行为理论、意义构建理论、知识非常态理论等...
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最后冲刺 公共基础知识预测试卷 2010.10月版红皮书
朱庆芳主编2009 年出版161 页ISBN：9787113106218本书作为公务员录用考试模拟试题，严格按照考试大纲要求进行编写。试题贴近考试，所收录的材料比较有代表性，并附有具体的参考答案。
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中国服务业发展方式转变的实证研究 基于效率视角
杨向阳著2011 年出版198 页ISBN：9787305090301本书采用了定性分析与定量分析、规范分析与实证分析相结合的研究方法，对中国服务业的增长与效率问题进行了比较系统深入的研究，客观地评价中国服务业的增长现状与发展水平；考察中国服务业增长的效率与变化状况...
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全国气象服务典型案例集 2009-2010
孙健，毛恒青，姚秀萍主编2011 年出版194 页ISBN：9787502952556本书为全国气象部门针对2009～2010年重大灾害性天气气象服务过程形成的分析报告，本书收录了10篇国家级案例、23篇省级案例。本书为中国气象局公共气象服务中心和全国31个省（区、市）积极探索气象服务典型案例收集...
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家庭服务从业人员职业指导与权益维护
发展家庭服务业促进就业国际联席会议办公室组织编审2012 年出版152 页ISBN：9787504598196除涉及家政服务行业工作内容、职业心态、职业成长、权益维护等知识，帮助读者产生家政服务行业归属感外，为帮助他们更好地融入这个行业、适应这个行业，还涉及礼仪礼貌、人际交往常识、安全卫生常识，尤其是家庭人...
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公共管理学概论 第2版
张创新主编；刘雪华，刘堂灯，任庆伟副主编2015 年出版374 页ISBN：7302380694本书以面向21世纪新的学术视野，对公共管理学的主体、客体、环境以及公共部门战略、公共资源、公共财政等领域进行了深入研究，并对21世纪公共管理学理论发展趋势进行分析。 本书既是一部高等院校从事公共管理...
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做最有价值的酒店服务员
李勇著2014 年出版180 页ISBN：9787807669067这是一本关于酒店服务员的培训手册。本书从酒店服务员的必备素质、上岗准备、服务规范与流程到如何做到精细化的一流服务都进行了详细的讲解和实例展示，展现了一流酒店服务员的整个培训流程，既注重系统性，又注...