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顾客满意的测量分析与改进
邓绩，蒋曙东著2009 年出版279 页ISBN：9787506655446本书阐述了顾客满意的概念及其相关研究发展，并论述了顾客满意的测量模型。重点围绕顾客满意的测量、顾客满意的分析和顾客满意的改进三个方面予以系统的理论方法论述和实践案例介绍。本书中理论的阐述力求深...
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大红狗是冠军 人文社新版
（美）诺尔曼·伯德韦尔著；杜可名译2017 年出版30 页ISBN：9787020124312大红狗要参加公园里的运动会比赛啦。但大红狗太大啦，不是所有的项目都能做到最好的，比如像钻圈圈的比赛，就不适合大红狗的庞大体型啦，穿越障碍时也会被卡在窄小的圆筒中。虽然大红狗最终没有得到冠军，但他在比赛...
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脑力触发 记忆冠军的大脑训练术
（德）克里斯蒂安娜·施滕格（Christiane Stenger）2017 年出版224 页ISBN：9787115434296本书是一本大众读物，作者为世界记忆冠军。本书讲解了我们的大脑是如何工作的，每当我们阅读时、感到幸福时、回忆往事时，大脑里又究竟发生了什么？本书将告诉我们如何管理运用我们的大脑，将大脑中的一千亿神经元如...
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顶尖保险业务员速成手册 30天打造保险冠军业务员
杨泽宇编著2004 年出版291 页ISBN：7504452092本书根据保险业的特点和规律，介绍了如何使自己成为保险推销冠军业务员的基本方法与技巧。
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新股民从零开始学炒股系列 从零开始学均线
陈金生编著2016 年出版228 页ISBN：9787509639375移动平均线是描述股价波动趋势的曲线，能够帮助投资者更清晰地看出股价波动的支撑位置和压力位置，从而抓住机会而避免遭受损失。通过本书的学习，投资者可以对移动平均线的各种形态有更加深入的了解，对于均线的相...
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公司治理、融资约束与公司业绩 因果关系与经济机理
李科著2015 年出版176 页ISBN：9787564221782本书共分为九章，主要内容包括：融资约束对公司经营业绩的影响，从投资的角度研究融资约束如何影响公司经营业绩，在理论和实证上从产品市场竞争的角度研究融资约束如何影响公司经营业绩，公司治理中的代理成本，公司.....
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执行一定有方法 一流的执行创造一流的业绩 白金版
孙科柳，张余编著2015 年出版204 页ISBN：9787115374707本书对塑造执行力的各种制度、原则，以及方式方法进行了系统的梳理，细分为商品导向、目标承诺、任务细化、问题管理等26个不同原则。可以说，提高执行力的方方面面尽在其中。除了对管理理念的整理归纳，还结合许多...
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专项冠军 初中课外古诗词鉴赏与精练 全国通用版
苏星主编2009 年出版136 页ISBN：7539534303中国是诗词的国度，唐宋是中国诗词的巅峰，诗词是当时文学的最高代表，成为中国传统文学坚实的重要组成部分，也是中华文明靓丽的风景线。本书精选初中课外古诗词，并附有评析和练习。...