零售银行销售管理修炼

本书凭借多年的营销文化实践经验，并对国内外银行营销文化作了比较深入的分析，系统地提出了组织构架、管理模式、人员聘用、技能培训、支持手段、激励机制、服务质量、反馈与沟通等8项关键修炼要素，涉及零售银...

转型企业柔性战略管理理论与方法

本书结合国内外有关研究成果，综合运用复杂性等多学科理论的研究方法和成果，深入讨论了产业转型企业柔性战略管理理论与方法。本书的主要内容包括：企业转型绩效的影响因素与柔性战略的效用机理，企业战略环境分析...

危机管理 转型期中国面临的挑战

本书是清华大学公共管理学院在危机管理领域的最新研究成果，比较系统地反映了“9.11事件”发生后全球危机形态的变迁，并通过理论研究和案例分析，详尽探讨了转型期我国危机形态的根源及特征，从不同的角度勾勒了现...

中小企业管理

本书分为“企业创立”、“中小企业的组织与管理”和“中小企业的市场营销”三大模块，以中小企业创立、经营过程为主线，围绕着中小企业的特点，着重阐述了创业机会的寻找、创业计划书的制定、中小企业组织结构的...

农村小型灌溉管理体制改革研究

本书主要介绍了我国水资源概况、水资源管理制度分析、农村灌溉管理改革对农作物产量、灌溉供水、农民收入、贫困人口影响的实证分析等。

小型水电站的机组安装与运行管理

中小学校园网络管理实验教程

本书通过大量的应用实验，介绍了中小学校园网络构建、管理和应用的全过程。

二类机电产品管理基础知识 小型机械 上

预算单位银行帐户管理工作手册

为使各部门、各单位能够全面地了解并掌握银行管理方面的法律、法规和政策，本书将上述内容汇编成册，对预算单位银行账户管理具有很强的指导作用。...

现代商业银行营销管理理论与实务

本书从多方面论述了现代商业银行加强战略管理的可行性和必要性。